来源：河北省政府网站
（记者烟成群袁立朋）3月24日，记者从省政府新闻办召开的“河北省积极推进便民办税着力优化税收营商环境”新闻发布会上获悉，今年是国家税务总局连续推出“便民办税春风行动”第十年，省税务局将以“办好惠民事·服务现代化”为主题，陆续推出2批6方面42条便民办税缴费措施，切实便利纳税人缴费人办理税费业务，不断优化税收营商环境，提升纳税人缴费人满意度。
推进诉求响应提质。从纳税人缴费人最迫切的需求出发，丰富获取纳税人缴费人真实需求的方式和渠道，推进税收争议及时解决。开展全国纳税人缴费人需求征集，加强分析研判；组织税费服务体验师开展体验活动，收集意见建议；坚持和发展新时代“枫桥经验”，通过设立调解室、成立专门团队等，畅通纳税人缴费人诉求表达、权益保障通道，推进税收争议化解在基层、化解于萌芽。
推进政策落实提效。从纳税人缴费人最关注的政策出发，加大政策宣传辅导力度、优化宣传辅导方式，推进政策及时落地。通过多种形式开展多维度、立体式的宣传；利用线上、线下宣传渠道，持续发布政策知识点、热点问题解答，让纳税人缴费人知政策、会运用、能享受；利用电子税务局及大数据平台，对符合政策条件的纳税人缴费人做好事前提醒和事后监控，帮助其充分享受政策红利。
推进精细服务提档。从纳税人缴费人最需要的服务出发，提升咨询、办税、维权等环节服务模式，推进办税服务精细精准。运用税收大数据，在尊重企业意愿的前提下，帮扶企业畅通供销链，助力企业复工复产；逐步提供并完善大企业集团“税企直连”服务；进一步升级“远程帮办办问协同”服务模式；将“不满意请找我”升级为“不满意我来办”，建立实体化的纳税人缴费人权益保护中心。
推进智能办税提速。从与纳税人缴费人关系最密切的办税出发，优化多种电子系统功能，推进办税方式智能便利。整合税务、人社、医保部门的社保缴费事项，推进参保缴费全流程业务“一网通办”；在张家口市税务局和雄安新区税务局前期推广数字人民币缴税费的基础上，在电子税务局和办税服务厅增设数字人民币缴税费新功能，丰富数字人民币缴税费的应用场景；为跨省经营纳税人缴费人提供更加便利化的缴税方式，实现足不出户即可跨省缴税。
推进精简流程提级。从纳税人缴费人体验最直观的流程出发，简化部分办税事项，推进办税流程精简高效。加强登记业务协同，简化变更登记操作流程，使纳税人缴费人在市场监管部门依法办理变更登记后，无需向税务机关报告登记变更信息，税务机关根据市场监管部门共享的变更登记信息自动同步予以变更；优化电子税务局印花税申报，探索实现“一键零申报”，优化纳税人缴费人纳税申报体验。
推进规范执法提升。从纳税人缴费人最关切的执法出发，加强提示提醒、说服教育等，进一步规范税务执法行为、优化税务执法方式。探索优化新设立纳税人纳税信用复评机制；对一般纳税人登记等领域的部分业务事项运用说服教育、提示提醒等非强制性执法方式，推动税务执法理念和方式手段变革，维护纳税人缴费人合法权益。
