“现在测绘人手不足，你要等一等，估计一个月后才能给你的房产测绘登记……”近日，江苏省扬州市陆先生来到荔浦市自然资源局测绘股，为自己在荔浦购买的房子申请测绘时，测绘股工作人员说道。
作为外地人来荔浦办事，着实等不起这一个月，下次再跑一趟也很麻烦，这不禁让陆先生犯了难。为此，陆先生向荔浦市自然资源局办公室工作人员反映了自己的情况，但没有得到有效答复。
于是，他来到荔浦市纪委监委信访室反映上述情况，认为自然资源局工作人员的工作作风有问题。经过了解，原来陆先生打算在荔浦投资经商，可是一些部门工作人员的态度让他感到“不友善”。
“为群众排忧解难，是我们工作的宗旨。更何况这还关系到我们荔浦干部的形象。”信访室工作人员小韦马上向市自然资源局测绘股了解房产测绘业务办理流程，同时将相关情况反映给驻市自然资源局纪检监察组。驻市自然资源局纪检监察组当即提醒相关工作人员，督促其改进工作作风，积极主动为群众解决问题。同时，将问题反映给市自然资源局分管领导，进一步压实责任，督促该局相关部门立行立改，切实转变机关工作作风、提高服务群众质效。
在荔浦市纪委监委的监督推动下，自然资源局测绘股调配人手，在不违规的前提下对陆先生需办理的业务进行“马上办”，仅用一天时间，就完成了测绘，并表示可以将相关材料邮寄给陆先生，不需要他再跑第二趟了。
当日下午，陆先生又来到纪委信访室，但是这次不是来反映问题，而是来向纪委同志表示感谢的。
“群众的一句感谢，承载着对纪检监察机关的信任与肯定。”荔浦市纪委监委相关负责人表示，群众利益无小事，要认真倾听民声、着力纾解民困，持续整治群众身边腐败和不正之风，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。（荔浦市纪委监委）
