来源：房山区纪委监委
今年以来，房山区纪委监委按照市纪委监委、区委关于深化“接诉即办”专项监督的工作部署和要求，立足实际，健全完善各项机制，以精准监督推动“接诉即办”工作提质增效。
为进一步明确监督重点，提升“接诉即办”监督工作质效，近日，区纪委副书记、区监委副主任栗桂平带领区纪委监委“接诉即办”监督专班，与区城市管理指挥中心（以下简称“区城指中心”）“接诉即办”工作专班进行座谈调研，深入了解全区“接诉即办”工作开展情况，强化沟通对接机制，针对重点问题研定提升思路和措施。
座谈会上，区城指中心简要介绍了单位组织架构、制度体系、工作职责等基本情况，并详细汇报了全区“接诉即办”工作总体情况、近期工作重点等方面情况。双方还就干部作风、相关工单办理、行业系统诉求解决、需跟进监督的重点问题、排名靠后单位督导等事项进行了深入交流，并围绕监督着力点、定期互通、联合督查等方面事项，进行了深入沟通，研定了对接机制。
下一步，区纪委监委将以落实此次调研成果为契机，以重点问题解决、干部作风等方面为监督着力点，紧盯研究部署、机制建设、工单办理、评估考核和反馈整改等工作，开展全流程监督，加强对区域性、行业性、阶段性共性问题的分析，加大对形式主义、官僚主义、弄虚作假、推诿扯皮等问题的排查力度，进一步强化“接诉即办”专项监督，对“接诉即办”工作实行全程跟踪、督办落实，以有力监督促作风转变，推动“接诉即办”向“未诉先办”转变，不断提升为民服务水平。（文/王佳颖责编/郭毅）
