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政策宣传用心 便民惠企暖心

2月21日,在龙华区税务局办税服务厅,“便民办税春风行动”的元素醒目,市民在现场有序办税。本报记者康登淋摄

本报2月22日讯(记者刘晓婵通讯员曲易伸)大幅海报张贴有序、宣传册摆放整齐……近日,走进我市各税务局办税大厅,“便民办税春风行动”的元素便映入眼帘。记者了解到,今年是“便民办税春风行动”开展的第十年,海南税务系统首批推出涉及诉求响应提质、政策落实提效、精细服务提档、智能办税提速、精简流程提级、规范执法提升等6个方面20条惠民措施,力求便民办税春风吹拂全岛。

 2月21日下午,记者来到龙华区税务局办税服务厅,2022年“春风行动”成效宣传海报首先映入眼帘。将去年“便民办税春风行动”的成效印制成海报,是海口税务的一项创意。“去年,我在电子税务局上接收到了税务机关推送的税费支持政策和红利账单,帮助我们及时享受了税费优惠。”海南九恒贸易有限公司会计莫女士说。

莫女士享受到的精准服务是我省开展“便民办税春风行动”的一个缩影,省税务局开创“覆盖式”广泛宣传和“滴管式”精准宣传两种方式,将“便民办税春风行动”内容转化为图文、数字、税政简讯、微课小视频等通俗易懂的形式,通过微信群转发、办税场所展示、咨询电话语音宣传等渠道,打造“立体式”宣传格局,进而提高“便民办税春风行动”的知晓度。

省税务局还以“咖啡沙龙”的形式创新搭建税务部门与企业的沟通交流平台。省税务局相关部门负责人介绍,“咖啡沙龙”主要是为了给市场主体打造一个政企对话的良性平台,便于税务部门了解企业需求,更好地为企业服务。“我们以‘咖啡沙龙’为载体,搭建税务部门与企业的沟通交流平台,这对促进政企关系,充分释放市场活力有很大帮助。”该负责人说。

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