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多措并举服务春运 保障旅客出行平安

 2023年春节假期,海口接待游客近122万人次,同比增长26.2%;实现旅游收入15.77亿元,同比增长22.1%。面对春运后出现的进出岛高峰,海口市多措并举用心服务,推出系列便民利民服务举措,保障节后春运返程平安有序。

为确保航线畅通,民航海南空管分局落实24小时不间断值守制度,优化调整双跑道运行模式,根据航班动态调整起降方式,确保航班运行安全平稳有序,同时提升航班正常率。据统计,春节期间,民航海南空管分局指挥海口美兰机场航班3500多架次,较去年同期增长10%;运送旅客约51.5万人次,较去年同期增长约13万人次。

为保障琼州海峡水上出行安全,海口海事局指导港口企业实施了船舶进出港新组织模式,新海港吞吐能力由过去的单日进出港最多162个航班,提高到188个航班,效率提高约16%。琼州海峡船舶交通管理中心启动三级应急值班机制,增设客滚航线专台。截至1月27日,琼州海峡过海旅客达202.3万人次、车辆52.2万辆次,同比分别增长54.3%和43.6%,较疫情前的2019年春运同期分别增长20.2%和34.9%。

 2023年春运期间,团海口市委、各团区委在机场、码头、火车站、动车站等各大交通枢纽开展春运青年“暖冬行动”,开展咨询指引、票务协助、行李搬运、车辆预约过海等服务满足旅客实际需求。“只要港口还有待渡车辆,志愿服务活动就会持续开展下去。”共青团秀英区委副书记杨智介绍。此次志愿活动在海口三港及其周边设立了7个志愿服务点,每天分3个班次为过海旅客提供24小时服务,累计组织志愿者1900余人次上岗,服务旅客70多万人次。

(原载于2023年2月1日《人民日报》,记者孙海天)

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