“交通补贴已经领到了，减轻了我们外出务工的经济负担。”日前，刘阿伯接到了我们的巡察电话回访，他说领补贴这桩烦心事终于解决了。
今年2月，柳南区委第二巡察组进驻该区人社局开展巡察工作，在查看该单位工作台账和财务凭证时我们发现，为切实加强就业帮扶，巩固拓展脱贫攻坚成果，助力乡村振兴，2021年6月，自治区人社厅等部门出台政策，给予符合条件的脱贫户最高标准每人每年800元的跨省就业一次性交通补贴。乡村振兴局防贫监测信息系统筛选确定158人能够申报领取2021年度交通补贴，而实际获得补贴的仅有23人。
“补助直接关系脱贫户的切身利益，为什么只有23人申报领取？”我们带着疑惑到太阳村镇长龙村、老房村等地实地走访，对交通补贴领取情况进行深入了解。
“阿伯，你的交通补贴领得了没有啊？”在田间，我们找到了正在播撒谷种的刘阿伯夫妇。
“领不得了，车票都不知道丢去哪里啰。”
“没有车票就领不了交通补贴吗？”
“我之前去申请过，工作人员说要提供车票和工作证明，时间过去这么久了，车票哪里还找得见，所以一直没办法领取。”刘阿伯无奈地说道。
走访过程中，我们了解到，有不少村民和刘阿伯一样因车票保存不善而无法申领交通补贴，有的村民还因为手续繁琐而放弃办理，个别村民甚至不知道有这项补贴政策。
原来，柳南区人社局对脱贫人口跨省就业一次性交通补贴政策宣传指导不到位，导致政策知晓率、申报率低。
随后，我们将调查了解情况列入巡察报告，作为重点内容向区委书记专题会议汇报，提出处置意见，并及时制作《巡察意见书》，向该区人社局进行反馈，要求立巡立改，推动民生问题整改见效。
区人社局第一时间组织各镇召开稳就业、保民生专题工作会议，深入剖析问题根源，举一反三，完善方案，制定下发柳南区2022年交通补贴申报的补充通知，合理调整申报条件，精减申报材料。
针对宣传不到位等问题，区人社局调动镇村干部、驻村工作队员和帮扶干部力量，逐一上门宣传引导。
针对因车票保存不善而无法申报领取交通补贴的脱贫群众，区人社局通过与帮扶人、村委核对信息，结合工资单、劳务合同等材料，证实外出就业的真实性，并针对符合申报条件却没申报成功的情况设置专项服务窗口，开辟绿色通道，提高申报成功率。
今年8月，我们通过乡村振兴局防贫监测信息系统细致筛查，对符合申报交通补贴条件者逐一通知，截至目前，共为158人发放交通补贴52622.5元，发放率达100%，切实做到精准补贴、应补尽补、不漏一人。（作者单位：广西壮族自治区柳州市柳南区委巡察办）
