12月19日，护士高丽梅（右一）在成都市武侯区玉林社区卫生服务中心发热诊室前对就诊患者进行分流指导。新华社记者董小红摄
新华社成都12月21日电（记者董小红）“现在感觉如何？有没有发烧、咳嗽等症状？”在成都市武侯区玉林社区卫生服务中心发热诊室，护士高丽梅仔细询问就诊患者的情况，对患者进行分诊引流。
“如果已经出现了发烧等症状，就先引导患者到社区卫生服务中心外面的发热诊室就诊，这样能与其他患者分流开，避免交叉感染。”高丽梅说。
“目前，我们社区卫生服务中心的发热诊室每天就诊量大概100人，为了及时服务患者，我们增加了发热诊室的人手，实行轮流排班制。”武侯区玉林社区卫生服务中心主任曾庆秋告诉记者，最近，社区卫生服务中心还充分发挥15个家庭医生团队的作用，迅速摸排出了辖区80岁以上老人、孤寡老人、空巢老人等重点人群的底数，由家庭医生团队主动为他们提供居家健康管理服务。
记者了解到，为进一步方便发热患者就近看病就医，成都市近期公布了3000余个家庭医生团队的电话号码。
“某业主家人出现呼吸急促，现急需医学专业人员进行指导……”不久前的一个晚上，成都锦江区翡翠城小区业主群内的一条紧急求助信息引起了陈国鑫的注意。
陈国鑫是锦江区龙舟路社区卫生服务中心的一名家庭医生，看到求助信息后，他第一时间了解该患者的情况，立即联系家庭医生团队队长彭彦进行支援。
得知患者是一名老人，在感染新冠病毒后出现了呼吸急促症状后，彭彦立即在线上指导患者家属为患者吸氧，同时联系了成都市第二人民医院急诊科，患者被迅速转运到医院救治。
当前，四川省卫健委正根据疫情形势、病情轻重、缓急程度等合理分配医疗资源，除了1185家二级以上医疗机构，还积极引导众多基层医疗卫生机构提供诊疗服务，通过加强基层发热门诊设置、药品保障等措施，筑牢基层首诊的第一道防线。
“感染后出现了一些轻微症状，盲目到大医院去，人又多还容易交叉传染。基层医院和家庭医生团队及时关心指导，能让我们安心。”成都市民钟女士说。
