本报11月28日讯(记者祝勇)日前,2022年海口市旅游饭店行业餐厅服务员岗位技能培训班开班,这是海口市财贸工会针对全市旅游饭店餐厅服务员首次开展的服务技能培训。
旅游饭店服务接待工作,直接影响到海口旅游形象。本次培训班主要是为了帮助酒店餐厅服务人员开阔眼界,拓宽新思路,全面提升自身素质,并通过传帮带的形式,帮助新进人员熟悉岗位流程与业务,促进一线人员能力提升,助力海口酒店行业技能水平和服务质量的提高。
本次培训采取理论知识与实际操作相结合的教学方式,理论授课在线上举行,实操以线下综合实训为重点,培训结束后将进行考核,通过考核的学员可颁发四级职业技能等级证书。