[北京12345：“民意直通”帮您安全进返京]11月7日，在北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第406场新闻发布会上，市委宣传部副部长、市政府新闻办主任、市政府新闻发言人徐和建介绍，九月底以来，北京连续发生疫情，基本都得到了有效控制。但仍面临境外京外疫情输入和本土疫情传播扩散的双重风险，防控形势依然严峻复杂，要坚持“动态清零”不动摇，防范疫情输入，继续坚持远端管控，加强进返京防疫管理，扎牢防控篱笆。
同时，首都严格进京管理联防联控协调机制、北京新冠肺炎疫情防控工作领导小组根据当前疫情形势和首都实际，坚持适度从严、科学精准，进一步优化进返京防疫政策措施，完善进返京服务系统，对进京就医陪护、亲人病危、重要商务等急特情况拓宽应急救济渠道。如果您在京外被弹窗无法进返京，请通过“北京12345”微信公众号“民意直通”—“健康宝赋码状态、弹窗纠错”填报信息，我们会及时响应办理，最大限度减少对市民群众正常生产生活的影响。
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2、如您已向“北京12345”微信公众号[健康宝赋码状态、弹窗纠错]或010-12345市民服务热线提交申请，待有关部门初审通过后，您会收到[进返京服务]提示短信。请您务必点击短信中的链接提供相关信息，并及时关注“北京健康宝”状态和购票状态，恢复绿码可正常购票或自驾返京。
3、若您在京内，北京健康宝出现弹窗3，请立即向所居住的社区、村、酒店或单位（学校、工厂、工地、大院等）报告，由相关部门进行风险排查。请您自觉遵守防疫规定，配合社区（村）、单位、酒店等做好核酸检测、落实隔离观察、健康监测及健康管理等防疫工作。不主动报告或不配合防疫工作造成严重后果的，将依法依规追究相关责任。
4、后续进返京服务流程进一步优化，“北京12345”将及时发布相关信息。
5、欢迎关注“北京12345市民热线”微信订阅号，方便随时获取北京市热点政策法规、疫情防控政策、便民信息等。（北京12345微信公众号）
