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服务有温度 企业添活力

截至目前

•推出11项智能审批事项,办件量达15.77万件

•近1500项业务可提供“24小时不打烊”便利服务

•推动政务服务“零跑动”改革,实现239种情形、69种高频交易“零跑动”办理

全市3373项市级政务服务事项,平均承诺办结时限较平均法定办结时限压缩76.57%

□本报记者张熙宇

企业是市场的主体,是城市发展的重要原动力。党的十八大以来,海口通过积极推进“放管服”改革,率先探索实施“多规合一”、极简审批等措施,大力营造一流营商环境,营商环境持续优化提升。

今年,海口持续推进优化审批流程。如今在海口,办事越来越便捷,企业活力充分释放,企业群众获得感幸福感不断提升。

极简审批提效率

 10月13日,在龙华区政府服务中心,工作人员按照打证指令执行打证和盖章任务,通过按一次指纹盖一次章,做到全程智能化“留痕”。

“龙华区在全省率先试点‘一枚印章管审批’制度改革,推出了一系列以优化营商环境为目标的改革举措,积极推进极简审批。”龙华区政府服务中心相关负责人介绍,在制证柜台可实现1分钟制证,仅需两名工作人员即可完成全区445项事项、67类证照的制证任务,有力提升工作效率。

在企业关心的税务方面,市税务局也在持续发力,切实打通服务纳税人缴费人的“最后一公里”。

“由于公司规模扩张,用票需求大,我在申请发票增版增量时遇到了难题。企业服务专员得知情况后,专门与市税务局沟通并召开专题会,很快就解决了这一难题。”卡丽熙(海南)科技有限公司财务负责人表示,市税务局第一时间解决企业诉求,服务贴心用心。

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