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海口12345热线全力做好国庆假期服务保障

本报9月28日讯(记者梁冰)记者从海口市民游客中心获悉,为确保国庆假期期间12345海口市民服务智慧联动平台稳定运行,海口市民游客中心统一部署协调,制定了国庆黄金周应急预案,并成立海口市民游客中心应急工作领导小组。

今年国庆期间,12345海口市民服务智慧联动平台将进一步完善工作运转机制,保持24小时通讯畅通,及时传达突发事件信息,提升应急响应处置能力。同时,统筹协调各部门联勤联动,完善信息共享机制,强化精准研判,切实做到突发事件及时上报、快速处置、高效解决,以做到快速响应处置平台办件、解决市民游客各类服务诉求。

预案要求各部门统一思想,进一步强化政治责任感,切实发挥好“指挥棒”作用,全力做好节假日期间各项服务保障和应急处置工作,为市民游客提供安全舒适的生活旅游环境,积极营造和谐、有序的假期氛围。

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