来源：三湘风纪网
“李书记、老黄，你们放心，我现在想通了，不会再纠结当初从缅北被劝回的事了，我会积极寻找新的工作，不会再上访了，镇纪委陈书记也多次找我，如果有困难我也会跟他反映……”“对啊，老吴,生活要往前看，困难一定会过去的……”近日，邵东市黑田铺镇尧塘村一起因劝返工作导致的信访问题在该村三级网格责任人、村纪检委员李秋冬的积极调解下，得以成功化解。这是邵东市实行信访举报工作网格化监督、大力化解信访矛盾的一个缩影。
邵东市始终坚守人民立场，高度重视群众工作，积极创新信访工作举措，2022年6月，市委、市纪委监委分别出台《关于加强邵东市纪检监察信访举报办理工作的意见》《邵东市纪检监察信访举报工作网格化监督实施方案》，实行市乡村“定格、定人、定责”三级网格化监督模式，落实三级书记抓信访举报工作机制，全面排查信访矛盾隐患，做到一信访一分析一方案，用心用情用力积极处理化解信访问题。在网格化监督体系中，邵东市纪委监委，市直各单位、乡镇(街道)，各村(社区)分别构成一、二、三级监督网格，各纪检监察室主任、乡镇(街道)纪(工)委书记和派驻纪检监察组组长、村(社区)党支部书记和纪检委员分别为一、二、三级网格责任人。
为全面提升网格监督员的监督能力，市纪委监委结合“重讲强”建设年活动，组织全市网格监督员开展岗前培训，由委机关业务骨干围绕《信访工作条例》《纪检监察机关处理检举控告工作规则》、网格员职责职能要求等内容开展重点培训。各乡镇(街道)通过召开专题会议、组织专题培训等方式，对村级网格员进行业务培训，全面压实网格员工作责任和提升信访工作水平。截至目前，全市共举办培训26次，培训780余人次。在三级网格体系中，村级网格监督员在对基层信访矛盾的“全面体检”中，充分利用来自群众的前沿优势，打好近邻友情牌，架设与信访人的“连心桥”，履行“一员多责”职能，当好矛盾排查员、信访调处员、宣传教育员、心理疏导员的作用，真正做到把信访做到群众心坎上，将矛盾化解在群众家门口。
今年以来，邵东市纪委监委各纪检监察室共开展带件下访活动52次，开展重点信访举报问题督查督办96次，全市乡村、市直机关共摸排信访问题1137件，化解各类矛盾205件，解决群众困难480件，解答政策320件。通过市乡村三级监督网格共同发力，今年1-7月，邵东市信访总量、越级访量分别同比下降40%、20%，有力营造了风清气正的社会风气，维护了国泰民安的社会环境，保障了经济社会的稳定发展。(谢叶梅陈云贵李坚)
