文/羊城晚报全媒体记者徐振天
6月16日19时25分许，广州市从化区太平镇突发龙卷风，受此影响，广州地铁十四号线上下行快车改为普通车。16日23时，广州地铁通报了龙卷风影响线路运行的相关细节。
据通报，6月16日19时30分许，有异物疑因强风从外部飘落至十四号线新和站至太平站区间轨道上，为确保安全，地铁公司马上启动应急响应，并调整列车运行。由于异物尺寸较大，需停电处理。期间，十四号线双向快车改为普通车运行，嘉禾望岗至钟落潭区段、赤草至东风区段双向小交路运行，并在钟落潭至赤草区段启动公交接驳。
记者留意到，异物侵入轨道事故发生后，广州地铁通过车站和列车广播、官方微博等平台发布了延误信息，增派服务人员进行客流疏导，维持现场客运秩序，减少事件对乘客的影响。至20时56分左右，异物处理完毕，十四号线全线逐步恢复正常行车。
广州地铁表示，对此次事件给乘客出行造成的不便深表歉意，将继续竭尽全力保障乘客安全出行。受此事件影响的乘客，可向车站工作人员索取《致乘客信》，也可在广州地铁官方网站打印《致乘客信》，所购车票、羊城通可在7日内到除APM线以外的任何一个车站办理票务手续。
来源|羊城晚报·羊城派
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