来源：新民晚报
6月起，上海全面恢复正常生产生活秩序，作为出行、上班的必要条件，常态化核酸检测成为市民最关注的焦点。
上海正在构建15分钟核酸采样圈，全市已经设置了超过1万个常态化核酸采样点，助力复工复产。如何找到最方便的核酸采样点？在核酸采样时，应该注意什么？现阶段进入公共场所和搭乘公共交通，对核酸有什么要求？新民晚报记者整理了核酸检测中市民较关心的11个问题。
新民晚报记者徐程摄
问：如何找到我身边最方便的核酸采样点？
答：大家可以在“随申办”App上的首页“核酸采样点”页面中，点击“筛选”键，输入相关条件，可以查询到采样点的具体地址、服务时间、忙闲情况，并提供地图导航服务，便于大家就近接受核酸采样服务。
问：在常态化核酸采样点检测需要收费吗？在公立医疗机构检测核酸如何收费？
答：上海常态化核酸检测点的检测服务免费至6月30日。此外，上海自2022年6月1日起，将公立医疗机构开展的核酸单样本检测价格由25元下调至16元，多样本混合检测价格由每人份5元下调至3.5元，抗原检测价格由15元下调至6元。
问：新冠病毒感染者出院出舱后，如何做核酸？
答：出院、出舱人员可以在“随申办”移动端申领查看电子版《解除隔离医学证明》。出院、出舱人员居家健康监测后3个月内，不纳入社区筛查，如需核酸检测，请凭纸质版或电子版《解除医学隔离证明》，代替原有核酸码，自行前往常态化核酸检测点进行检测。同时，请务必采用单人单管检测。
问：常态化采样点不接受核酸超72小时的市民？
答：对于“常态化检测点不接受核酸报告超过72小时”的说法，市防控办没有出台过此类要求，市疫情防控核酸筛查专班已要求各区开展自查，如有个别采样点擅自加码，必须坚决整改。
问：在核酸采样时，有哪些注意事项？
答：错峰做核酸检测，排队过程中不要聚集，严格保持一米以上的间距，提前准备好“核酸码”。核酸码可以截图保存在手机里。采样时，等工作人员做好手部消毒后再走上前，快速脱下口罩采样。双手不要触碰台面上的任何东西，采样后应当尽快离开，不要长时间逗留，有条件的话要尽快清洁双手。
南京西路上的玫瑰园核酸采样工作站新民晚报记者孙中钦摄
问：现阶段进入公共场所和搭乘公共交通，对核酸有什么要求？核酸是从采样时间算还是检测时间算呢？
答：自6月6日零时起，进入有明确防疫要求的公共场所和搭乘公共交通工具的人员，须持72小时内核酸检测阴性证明或者24小时内核酸采样证明。也就是说，如果市民采样后，还没有及时获得检测结果的话，只要有24小时内的采过样的证明，就可以进入上述公共场所和搭乘公共交通工具。大家可以在“随申办”APP的“核酸查询”页面中，看到自己的采样时间。对于有其他特殊核酸检测要求的场所和行业从业人员，仍需按照国家和本市相关要求执行。
需要说明一下，大家出入居住的本社区，不需要提供72小时内核酸阴性证明。但是需要规范配戴口罩，配合测温，并主动扫出入口的“场所码”，出示“随申码”绿码。
应注意的是，核酸报告有效期是从“采样时间”开始算起。
问：现阶段进入医疗机构，对核酸有什么要求？
答：上海医疗机构门诊就诊需提供48小时内核酸阴性报告。不过，对无法提供的患者，大多数医院提供快速抗原检测服务，凭阴性结果可入院。现场需要接受体温检测、“数字哨兵”核验、流行病学调查；除医疗需要外请全程正确配戴口罩（不可带呼吸阀）。
高危科室或者特殊检查，如口腔科、五官科、内窥镜检查等，需要24小时核酸阴性报告。去不同的医院和科室，对核酸报告的有效期要求不相同，市民有就诊需求，请提前了解各个医院的要求，具体可查看医院公众号。
问：看急诊可一时没有核酸阴性证明，要紧吗？
答：急诊患者无需预约即可就诊。如无有效核酸证明，在急诊设有核酸快速通道，预检台也会安排做抗原检测。如果急诊患者需要立即进行紧急处置的，医疗机构会启动应急预案，将患者转移至专门的隔离缓冲区域，区域内配备有抢救治疗的设备设施药品，需要急诊手术的就在专用手术室立即开展手术救治。整个过程中，不会以等待核酸检测结果为由推诿拒绝、延误治疗。
问：现阶段离沪，来沪返沪对核酸分别有什么要求？
答：6月1日起，离沪人员需要提供48小时内核酸检测阴性证明和24小时抗原检测阴性证明（如果持有24小时内核酸检测阴性证明不需要提供抗原证明）。
来沪返沪人员需要提供48小时内核酸检测阴性证明。
控江路紫荆广场千余人排队测核酸种楠摄
问：不会使用智能手机的老年人等群体，如何在常态化核酸采样点做核酸？
市大数据中心依托“一网通办”平台（https://zwdt.sh.gov.cn/）推出离线“随申码”线上申领、打印功能，市民可以自行申领并打印离线“随申码”，到采样点扫码做核酸。新功能上线后，市民登录“一网通办”平台，进入“离线随申码”专栏或搜索“离线随申码”服务，可为符合条件的本人或绑定亲属“随申码”的亲属，申领下载打印即可。需要注意，线上申领的离线“随申码”有效期同样也为180天，过期失效，需重新领取。请妥善保管。
问：前几天采样时，遇到过常态化采样点排队太长、采样管不够、出报告慢等情况，现在有改进吗？
答：为进一步缓解排队长的问题，市疫情防控核酸筛查专班接下来将采取如下措施：
一是加密采样点位。确保所有设置的采样点要全部开放；同时，加密采样点位，做到点位进小区、进园区、进楼宇、进大型企业，让市民在居住地和工作地更便捷地采样。
二是增加采样工位。针对容易出现排长队的采样点位，派足采样人手，增加采样台。
三是延长服务时间。针对居民上班前、下班后及晚间的采样需求，大幅度延长服务时长。同时，要进一步挖掘医疗机构、检测机构的潜力，增加24小时开放的采样点数量。
四是优化流程。提高“采样、送样、检测、报告”四个环节间的衔接效率，避免出现迟送、迟检、迟报的现象。
五是健全问题发现及应急处置机制。采样点所在区、街镇要落实主体责任，开展定期的巡查，及时发现排长队的情况，迅速组织起机动支援队伍，前往相关点位增设采样工位，维护现场秩序。
