疫情当下，今年618大促的快递包裹能平稳送达吗？记者获悉，菜鸟已启动618物流“聚力计划”，提供多项针对性物流服务，帮助商家在618期间安心发货，也帮助消费者在购物之后放心收货。
面对新冠疫情多点散发的实际情况，菜鸟为商家提供仓储、发货灵活解决方案。当某区域受影响时，商家可选择多地分仓，菜鸟可以将订单转至其他正常仓库发货，商家也可以选择通过商家仓转至菜鸟仓的方式发货，整条链路更加灵活，安全性更高。
目前，菜鸟已在全国建立七大仓配枢纽，覆盖仓网面积达到数千万平方米，今年618期间，菜鸟在全国21个城市满足商家仓储需求基础上，额外增加数百万平方米菜鸟仓和周边仓作为灵活调配仓使用，保障切仓转仓顺利进行，提升发货效率，降低商家成本。
今年618期间，菜鸟结合此前经验及当前疫情形势，再度升级“预售极速达”服务，推出“预售极速达+预售领先达+预包预处理”组合。往年预售极速达通过提前下沉商品到物流点可实现大促期间95%以上的包裹当日达和次日达，而今年服务升级后，通过预处理组合拳，可实现核心城市批量包裹分钟级、小时级、半日级配送，效率得到极大提升。
与此同时，送货上门服务再优化。天猫淘宝联合菜鸟驿站继续扩大送货上门服务规模，在全国200多城市的部分驿站中，天猫淘宝包裹入站后，消费者可以自主选择送货上门或到驿站自提，两项服务均不产生任何费用。
今年618期间，快递业首个绿色互动社区——绿色家园将与618商家一起推出新服务，消费者扫码查询包裹减碳量，即可了解包裹全链路碳足迹。同时，消费者在菜鸟驿站取件后，可选择现场回收快递包装，然后登陆菜鸟APP“绿色家园”领取碳能量。
责任编辑：陈琰 SN225
