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“北京普惠健康保”理赔服务中心应防疫要求暂停柜面业务

根据2022年5月21日发布的《关于海淀区实行疫情防控提级管控措施的通告》,海淀区自2022年5月21日12时至2022年5月28日12时(暂定),全域实行提级管控措施,区域内单位应全面落实居家办公要求。

为支持政府防疫政策,“北京普惠健康保”理赔服务中心工作现做出如下调整:

1、即日起,理赔服务中心暂停柜面业务,恢复时间根据疫情防控要求进行调整,参保人有任何问题可拨打“北京普惠健康保”官方电话4000761788进行咨询,服务时间为周一至周日8:00-21:00,理赔相关问题会有工作人员通过给客户回电的方式解答。

2、为避免纸质理赔材料丢失,即日起,理赔服务中心暂停接收快递,恢复时间根据疫情防控要求进行调整。

因疫情原因无法确定具体恢复办公时间,之后如您需到“北京普惠健康保”理赔服务中心办理业务,请提前拨打“北京普惠健康保”官方电话4000761788确认。感谢您的谅解与支持。

北京普惠健康保理赔服务中心

2022年5月22日

“北京普惠健康保”理赔服务中心应防疫要求暂停柜面业务

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