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出租车司机与乘客因收费问题发生冲突 检察机关推动出租车行业整治

办一小案推动出租车行业整治

正义网讯(记者刘怡廷通讯员董旭)“我明显感觉现在出租车运营更规范了,随意加价的现象越来越少了。”这是日前湖北省京山市检察院干警在随机走访中向市民了解到的情况。这一改变还得从一起案件说起。

2020年12月30日,出租车司机马某在某酒店门口搭载乘客章某。到达目的地后,马某以过了凌晨要涨价为由,多收取章某10元车费。章某认为收费太高且马某未按规定打表计费,于是要求马某返回出发地重新打表计费。回到出发地后,二人发生冲突,马某将章某打伤。

该案移送京山市检察院审查起诉后,承办检察官认真分析案情,向马某释法说理。马某表示认罪认罚,并积极赔偿了被害人的经济损失,取得了被害人谅解。结合马某的表现,检察机关依法对马某作出相对不起诉决定。

案子办结了,检察官却没有放下心来。出租车营运是关乎群众出行的基本民生问题,这是一起个案还是当地出租车营运中普遍存在的问题?

通过实地走访调查,检察官发现当地出租车行业普遍存在乱停乱靠、不打表收费、夜间涨价等现象。在充分调研后,2021年7月,京山市检察院向该市交通运输局发出检察建议,建议加强对出租车司机的管理,及时整治行业乱象,维护乘客合法权益。

检察建议发出后,京山市交通运输局高度重视,采取了四项举措整治出租车行业乱象:做好出租车行业的日常监督,切实落实企业主体责任;进一步加大执法力度,联合相关职能部门,严厉打击非法营运行为;加强法治宣传教育,切实提高从业人员的依法经营意识,倡导出租车从业人员守规营运;加大违法违规行为曝光力度,达到曝光一个教育一批的惩戒效果,切实将出租车文明经营落到实处。

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