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上海:如果市民对“随申码”码色有疑议可以申诉

今天上午举行的市疫情防控工作新闻发布会上,市大数据中心副主任刘迎风介绍,“随申码”的赋码工作,是市区各部门协同管理的结果。我们根据赋码规则,综合采用了市级各部门的数据、各区报送的数据、以及国家平台共享的数据。

如果市民对码色有疑议,可以通过12345市民热线进行电话申诉,或者通过“随申办”进行在线申诉。在“随申码”--“我要申诉”中提交信息,点击“提交”后,即可查看相应的赋码原因,提交准确详细的材料进行申诉。例如,对于显示为“确诊病例”、“无症状感染者”类型的红码,可以上传出院证明,我们将在核实后进行转码。

市大数据中心已和市卫健委等部门建立了联合协调机制,负责“随申码”异议核实与申诉处置工作。针对市民的申诉,我们将分门别类,及时转交涉及的业务部门或区进行核实后,按照有关规定进行转码。

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