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耒阳:群众诉求一“点”就通

来源:三湘风纪网

“真没想到我在‘监督一点通’平台上反映的诉求这么快就得到了解决,我家的油茶种植补贴终于有了着落……”近日,耒阳市东湖圩镇小山村的董某在接到该市纪委监委回访电话中说道。原来,在2020年的时候,董某响应当地政府的号召,对自己的老油茶林进行更新改造,根据当时的油茶种植奖补政策,董某可以申请种植油茶补贴,但在向村里申请一年后,油茶补贴却迟迟没有到账。“是村里瞒报了,还是有人冒领了?”董某内心十分疑惑。

今年1月27日,董某无意中在手机上看到了小微权力“监督一点通”平台,于是便抱着试一试的态度,在此平台上反映了其诉求。小微权力“监督一点通”服务平台由中央纪委国家监委主管,省纪委监委主办,为群众诉求反映、参与监督提供便捷渠道的服务平台。

为便于群众反映诉求参与监督,耒阳市纪委监委在该平台梳理了村务公开、党务公开、“三资”管理、工程招投标、惠民惠农、民生服务等5大类38项监督服务事项清单,群众可以通过手机直接登录“监督一点通”平台反映诉求。“请问您是东湖圩镇小山村的董某么?您在小微权力‘监督一点通’反映的诉求我们已经知晓,现在就是过来核查……”董某的诉求当天就被受理,第二天,镇纪委和林业部门的有关同志就上门找到董某进行核查。经核实,董某未领取到油茶补贴,是由于驻组村干部在上报时遗漏了董某信息。对此,镇纪委立马对该驻组村干部进行了批评教育。目前,林业部门已将董某油茶种植面积纳入了今年补贴计划。

“通过该平台反映和投诉的问题,将由纪检监察机关推送给当地相关部门或单位办理解决,纪检监察机关全程跟进监督。对相关部门或单位的办理结果,纪检监察机关将进行审核录入和反馈答复。群众反映或投诉事项,办理到哪一步、结果怎么样,可以随时在平台查询。”该市纪委监委相关负责人介绍。截至目前,耒阳市小微权力“监督一点通”服务平台共收到群众诉求9件,已办结9件,平均每件办结时间为8天,群众满意率100%。(耒阳市纪委监委李电生谢玉良)

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