长兴岛方舱医院是上海开设的首批方舱医院之一,初建方舱时,人手匮乏,一位工人志愿者挺身而出,让值守在方舱内的新华医院崇明分院医疗队找到了治理模式。
随后,这个模式被长兴岛推广,身穿红色“新华医院志愿者”马夹的工作人员,成为了方舱医院里独有的风景线。
这两天,长兴岛方舱医院出院人数接近2000人,超过了可收治床位人数的一半,首批13人组成的患者志愿者队伍也到了要告别的时候。
志愿者招募传单。本文图片均为上海交大医学院附属新华医院提供
医患共治,维系方舱平稳运行
长兴岛方舱医院从3月26日起投入使用,新华医院率队带领新华医院崇明分院、长兴分院并联合上海市中医医院,组成长兴地区疫情防控联合医疗队。其中,“方舱志愿者制度”起到了至关重要的作用。
当第一位志愿者工人协助修好方舱水管,新华医院崇明分院医疗队就组织起了医患共治的模式——工勤人员缺少时,志愿者来帮助,需要维持秩序时,志愿者伸出援手。
志愿者和“大白”们合影。
当越来越多的病区开启,越来越多的患者转入时,长兴地区疫情防控联合医疗队临时党委快速总结了一号舱医患共治的经验,决定让志愿者成为方舱的核心力量。
小郑是第一批报名的患者志愿者,当他在入舱时看到志愿者招募消息时,立即主动询问,顾不上收拾行李,第一时间协助医务人员给其他患者指引道路,协助长者填写入院信息。
志愿者队伍很快建成,长兴地区疫情防控联合医疗队临时党委赵列宾号召队员也成为方舱志愿者,与患者志愿者互动。
医疗队的党员和团员青年纷纷响应,贴上“我是中国共产党党员”“抗疫先锋”标识,亮明自己的身份,听取患者意见和建议。很快,在长兴岛方舱医院,志愿者成为了运行的重要参与力量。
志愿者报名群。
志愿者各司其职,发饭、测核酸样样都要管
在长兴岛方舱医院里,志愿者们帮助隔离点搬运餐饮物资50余次,举办活动3场;志愿者们找患者谈心,搜集问题。例如舱内灯光太亮,例如有人呼噜太响,根据志愿者收集来的意见,方舱调整了灯光强度。
志愿者们按区划分,各司其职。大家都叫他们“区长”,每个“区长”负责40人。“区长”们最重要的任务是管饭,每个方舱每天每顿1200份饭,上上下下跑40趟,从一楼扛到三楼,相当于普通住宅的9楼。
志愿者帮忙分发食物。
“区长”还要组织测核酸,方舱两日检测一次核酸,原本预计6个小时完成,但在志愿者组织下,排队、扫码一切井井有条,两个小时就完成任务。
给舱内的孩子们过生日,安抚患者对家人的思念等,这些已成了志愿者的日常。当第一批患者志愿者康复出院时,他们形成的制度已经固化,接力棒留在了舱内。出舱之际,他们还收到了长兴岛方舱医疗队设计的荣誉证书。
志愿者帮忙“大白”贴告示。
长兴地区疫情防控联合医疗队临时党委书记、新华医院党委副书记赵列宾说:“志愿荣誉证书制作完成的时候,小部分志愿者已经离开,但我们一定会想办法寄给他们,与他们一起铭记这段特殊的情谊。”
4月16日,当新的一批患者走入长兴岛方舱医院时,新的志愿者招募行动已经开始。