“现在是政策找上门,而不是我们去找政策,就连填报政策补贴申请都有人指导了。前段时间,我们申报了经济发展贡献奖励政策,最快速度享受到了政策补贴,公司上下对这种政策精准推送服务连连点赞,这都得多亏了你们呀。”广西谊科建筑技术发展有限公司负责人给青秀区党委第二巡察组组长打来电话道谢。
要说起这“政策精准推送”服务,还得从青秀区四届党委第一轮巡察说起。2021年下半年,青秀区启动四届党委第一轮巡察,青秀区经信局是被巡单位。第二巡察组在检查经信局服务企业方面的工作时走访了部分企业。
“对政策不了解、不熟悉是我们企业发展的一些痛点,需要安排专人去检索政策,等了解后还可能错过最佳申报时间。”“我们企业对有些政策根本就不知道,也没听说。”部分企业反映了当前所遇到的问题。
带着企业提出的问题,巡察组向城区经信局进一步了解情况,发现近年来,国家在财税金融、营商环境、公共服务等方面为中小企业发展出台了一系列政策措施。可优惠政策越来越多,企业却对用好这些政策变得“应接不暇”“束手无策”,怎么会这样呢?
“为何会出现一些企业反映对优惠政策不知道、没听说的情况呢?”
“目前我们建有服务企业微信群,已邀请所有企业负责人加入,日常也会将优惠政策发布在群里。”城区经信局相关负责人表示。
“微信群是否存在信息冗余、无关信息等问题,是否不够有针对性,导致部分可以享受优惠政策的企业无法获得最新利好政策?”巡察组接着提问。
“我们会尽快找到解决的办法。”城区经信局相关负责人思索片刻,承诺道。
在巡察组的督促下,城区经信局党组高度重视,立即落实了专人针对优惠政策对适合企业实施精准推送,并对不明了政策的企业通过服务短信、电话通知、上门服务等方式,为企业量身服务,将政策送上门,由原来的“企业找政策”变为“政策找企业”。
“我们将围绕城区建设重点领域和重点工作,加强对相关政策措施落实情况的巡察监督,推动相关职能部门切实转变工作作风、提升服务水平、完善制度机制,真正让好政策‘活起来’。”该城区纪委监委相关负责人表示,对巡察中发现的问题,将优先处置、从严问责,通过强有力的执纪监督问责,全面提升工作效能和营商环境,以更快的节奏、更高的效率实实在为企业“解梗阻、消痛点、办实事”。(青秀区纪委监委)