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星巴克最新声明

被曝“驱赶吃盒饭民警”引发舆论关注后,14日傍晚,@星巴克中国在微博发文表示,对事发过程中“因言语不妥引发沟通误会”“致以歉意”,但表示“不存在网传的‘驱赶民警’及‘投诉民警’的情况。

@星巴克中国发文称,“关于网上流传的重庆星巴克磁器口门店的情况,我们经核查了解,事实如下:2月13日下午5点左右有四位民警来到门店,门店安排民警在户外客区就餐。后因有其他顾客希望在户外客区就餐,门店伙伴与当事民警在协调座位时因言语不妥引发沟通误会,对此,我们致以歉意。但事件过程中不存在网传的‘驱赶民警’及‘投诉民警’的情况。星巴克一直致力于扎根社区、服务社区,门店一直以来与所在地的警方沟通良好,得到警方的大力支持。星巴克一如既往地欢迎每一位顾客的光临。”↓

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据媒体此前报道,有网友爆料,星巴克中国重庆店驱赶了一名在店门口吃饭的民警,声称影响品牌形象。“星巴克驱赶执勤民警”话题也登上微博热搜,引发微博网友热议。↓

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澎湃新闻报道称,2月14日,重庆。星巴克客服回应“执勤民警在门店门口吃盒饭被驱赶”一事:正与相关门店核实处理此事,若属实会对涉事员工处分。客服称,没有规定不能在门店门口吃饭。

事件引发舆论争议后,@人民网评 14日下午发表快评,题目是“星巴克请收回你的傲慢”。↓

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