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海南铁路计划开行环岛高铁65.5对

原标题:海南铁路计划开行环岛高铁65.5对

本报1月16日讯(记者陈钰婷通讯员符转)2022年春运运输期限为1月17日至2月25日,共计40天,记者从海南铁路海口车务段获悉,春运期间海南铁路预计运送旅客346万人次(日均8.7万人次),同比增长15%,客流将以学生流、“候鸟”流、探亲返乡流、管内短途旅游流为主。

据了解,春运期间海南铁路计划开行海南环岛高铁65.5对,开行海口市郊列车64对,进出岛旅客列车6对,具体开行情况根据客流进行动态调整。此外,各车站在做好疫情防控常态化工作的基础上,将围绕售票组织、进站组织、乘降组织、应急处置、封闭式管理、安检查危等方面进一步提升服务质量,确保旅客安全顺利出行,切实提升旅客出行体验感。

据海南铁路海口车务段相关负责人介绍,春运期间将进一步拓展便民服务举措,优先为老年旅客提供人工服务和现金购票服务,在12306购票网站推出无障碍适老化功能界面,支持大字体、大图标、高对比度和手机读屏,余票充足时可为60岁以上老年旅客自动分配下铺,有效解决老年人和障碍人士购票困难。与此同时,推出12306“铁水联运”服务,旅客仅需完成一次购票即可实现湛江西至海口之间火车、轮渡、巴士的无缝换乘,跨海交通出行更便利。此外,推广临时身份证明电子化,“铁路12306”手机APP为旅客提供乘坐列车临时身份证明电子化服务,旅客在遗失或未携带中国居民身份证时,可自助申请乘坐列车临时身份证明,申请通过后以手机动态二维码方式在线下完成购票、退票、改签、进站、检票等业务。

铁路部门将根据疫情防控需要和客流变化情况适时调整运输服务安排,具体列车开行动态和出行服务举措,请及时关注铁路12306网站、微信公众号、客户端和“中国铁路”“广州铁路”微信公众号发布的信息,合理安排行程。

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