原标题：外地打工者呼吁开具离开西安证明，官方：待防控级别降低后立即办
针对网民提出的“打工人希望办理离开西安证明”等需求，西安市雁塔区政府日前答复称，待防控级别降低后，立即办理离开西安的相关手续，已送去部分物资表达政府的关心和慰问。
此前有网友于1月2日通过人民网领导留言板反映，“我老家是韩城的，2021年11月15日到西安打工，现住在雁塔区科技路徐家庄村，12月22日就被管控至今。现在房租也快到期了，这一个月挣的钱要还房贷、家里生活开销、西安的房租、自己的生活费，现在身上的钱已经付不起下个月房租了，现在吃的也只剩2桶泡面了，现在食物也买不到。希望领导开个离西安证明。管控至今所有核酸结果都为阴性。家里还有好多事需要我去办，娃才1岁，媳妇胃病又犯了，真的很担心家里情况。回家也得隔离半个月，最起码离家近点。希望领导理解理解出门打工的人。”
雁塔区政府称，受疫情影响，自2021年12月22日开始，徐家庄被定为管控区域，2021年12月28日起提级为封控区域，自此以后，徐家庄村严格按照封控区域的防控要求，做到不进不出，足不出户。雁塔区电子城街办及徐家庄村委会已及时向网友详细解释了目前情况和政策要求，待防控级别降低后，立即办理离开西安的相关手续。同时，对因疫情原因给留言人带来的不便表示歉意，并送去部分物资表达政府的关心和慰问。
雁塔区表示，下一步，我们将继续加强疫情管控工作，严格落实防疫政策要求，抓好封控、管控区域群众生活保障工作，建立起政群一体、齐心抗疫的良好环境。
澎湃新闻注意到，1月3日，还有网友求助道，“我是一名的普通农民工，现居住在雁塔区小寨路附近的城中村。我想咨询一下，疫情期间，没有任何收入，也没有五险一金的普通农民工有没有失业补助金？或者能否倡导房东给我们农民工减免些房租或者电费？”
陕西省人社厅、省民政厅1月5日答复道，省人社厅已印发《关于进一步落实失业保险支持疫情防控有关政策的通知》，对农民工一次性生活补助、失业补助金、农民工临时生活补助的申领作了明确。省民政厅已印发《关于切实解决好全省城中村外来务工人员基本生活困难的紧急通知》，对因疫情导致基本生活困难的群众，尤其是外来务工人员，根据实际困难给予临时救助。详情请关注省人社厅、省民政厅官网。
在西安市本级，市民政局官网于1月3日公布了西安市滞留外地人员24小时服务电话：029-86786721、029-86786722。
