原标题:家风传承丨我的“引路人”
“人民警察为人民,我们要做人民群众的贴心人”这是我那老警察父亲常对我说的一句话。十年前,我循着父亲的脚步,加入警察队伍。十年来,父亲作为一名“引路人”,一步步引领我如何成为人民群众的“贴心人”。
2013年,我在基层派出所担任户籍民警,每到赶集日户籍办公室总是挤满了办业务的群众。
一日下班后,我给家里打电话,忍不住向母亲抱怨:“今天来办证的群众特别多,而且很多都是同一个问题要反复问很多次,我都要烦死了。”
父亲听到了这句话,在电话里严厉的对我说:“去办理业务的都是一些寻常老百姓,对于内部的政策他们肯定不了解,你作为窗口的工作人员,理应耐心地给他们解释,想办法帮他们解决问题,而不是一味地抱怨。群众工作本来就是繁琐的,对待群众你要拿出更多的耐心,你对群众好他们也会对你好。”
我记下了父亲的话,在之后接待群众时我总会不厌其烦地解答他们的问题。
2013年8月份的一天傍晚,我在办公室里加班整理材料,一名群众走进我办公室,悄悄坐在我面前。
我抬头一看,这不是前两天花了一个多小时为其解答问题的群众么?
我笑着问他:“是还有什么不明白的地方?”
他摇摇头,小声说道:“不是的,因为所里大部分人我都不认识,也不知道他们能不能信任,只敢跟你说了。有一个你们想要抓捕的惯犯已经被其他县的公安抓到了,但是他用了我一个亲戚的身份证冒名顶替,想减轻处罚。现在逮捕通知书都寄来我亲戚家里了,我怕被报复,不敢跟其他人说,但是我相信你,就来跟你反映了,你能不能再去核实一下。”
接到情报后,我立即向所领导反馈,联系办案单位进行核实,发现群众给的情报信息是准确的,幸好反映及时,避免了一起冤假错案。那一刻我才明白父亲说的“你对群众好,他们也会对你好”的真正含义。
公安民警在履职过程中,接触的社会面广、人员复杂,一些居心不良的人员往往就紧盯着民警手中的权力,想方设法拉拢腐蚀我们民警,一旦我们不小心,就会跌入他们的圈套。
我记得刚参加工作不久,一个熟人受人请托找到我,希望我能在工作之余给他透露警车出门的时间和方向,许诺会给我好处。这时的我警醒了,想要知道警车的动向无非就是开设赌场的人,我知道只要我松口答应了,他们许诺的好处会越来越多,但是“吃人嘴软、拿人手短”,他们的要求也会越来越多。
如果我徇私枉法,不但败坏法纪,而且损害百姓利益。纵然事情没有败露,自己的内心难道不会因此而经常忐忑不安,不会惶惶不可终日?这时我想起了父亲曾跟我说的那句“我只希望你每天晚上都能安然入睡,一觉到天明。”原来这句话中蕴含着父亲对我清廉修身,洁身自好的期许。
2013年10月,因为工作岗位调整,我调到了公安局纪检监督室工作,成为了一名监督警察的干部。督察岗位是一个得罪人的岗位,一开始我是有抵触情绪的,觉得这个岗位不适合我。
父亲语重心长的告诉我:“只有能力不足的人,才会抗拒自己的工作岗位,你要不断提高自身的修养,拓宽业务知识面,才能更好的去完成工作,帮同事和群众解决问题。”
2017年的一天,一位姓方的群众因跟邻居有纠纷而被打伤,嫌疑人外逃,案件迟迟未能办结。群众来到纪检监督室投诉派出所不作为,在耐心地听完群众的诉求后,我意识到这起案件存在违纪风险,立即向办案单位核实情况,并督促办案单位联系相关技术部门,采用技术手段将嫌疑人抓捕归案。
不久后,案件及时得到了办结,既避免了办案民警不作为慢作为被问责,又让群众拿到了应有的赔偿、提高了群众安全感和满意度。
2018年,从警28年的父亲从他挚爱的基层岗位退休了。父亲言传身教,教会了我“认真、谦和、慎行、扎实”,这就是我的家风,也是一个28年基层老民警让一个新干部健康成长的传承。(南宁市局武鸣纪委监委)