原标题:这不仅仅是个误会
近日,我到巴马瑶族自治县燕洞镇岩廷村那洋屯对监督检查发现问题整改工作进行回访。一下车,韦龙老哥就热情地过来跟我打招呼。这要搁前段时间,可就不是这种热情的场面了。
这还得从前段时间我到岩廷村开展日常监督检查解除的一个误会说起。
那天,我和岩廷村支书、妇女主任在那洋屯一户人家走访。
“谁是镇里的纪委书记,我今天就来问问,怎么可以这样对我一个残疾老头子?”一个声音气冲冲地从门外传来。
我连忙走出去,看到一个老哥颤颤巍巍地站在门外,满脸通红,貌似被气得不轻。
“老哥您好,我是镇里的纪委书记牙少雄,请问有什么事吗?”
“什么事?我一个一级残疾的老头子,今年就交了四次医保金。别人只交一次,我却交了那么多次,到现在也没人给个说法……”
我急忙安抚老人家情绪,一同到他家里了解情况。
老人叫韦龙,是个残疾人。他生气地说:“今年收医保金的时候,说我的残联补助金还没到,账户钱不够,不能直接在账上扣,我就去村部给我和老婆子先交了,发票都还在这里呢。后来补助金到账,我想去把钱领出来补贴家用,可信用社说没钱,已经被扣完了……为什么扣我的钱,扣的钱又去哪里了?”
缴费发票在手里,存折上的三次扣缴记录也只是备注“医保”两个字,共扣去了840元,其他什么信息都没有。支书也一脸茫然,不知什么情况。这涉及群众切身利益,我连忙让支书联系村里的社保员,问问这个事情。
“那洋屯韦龙家两个人确实已经在村部交过今年的医保金了,存折上多扣缴的三次社保具体是怎么回事,村里查不出来,还得到人社局那里查才知道。之前他跟我提过这个事,一忙起来,我就忘了……”经电话与村社保员了解情况,他不好意思地说。
“他也跟我提过这个事,我觉得在存折上能扣缴的,一般都不会有错,就没理会他。”随同入户的妇女主任很是尴尬地看着我们说。
难怪韦龙那么生气,被扣钱了,想要个说法都没人理会。
村里查不到,那就马上联系人社局社保中心上系统查看扣缴的具体原因是什么。
“牙书记,韦龙存折上扣缴的三次社保都有参保人名字,我把单子打出来发图给你。”不一会儿,社保中心那里就发来了图片。
“韦老哥,您看看,这张单子上的三个人名字,您认得吗?”
“我家就有两个人,哪来的三个人,肯定不是我家的……咦,这是我儿媳妇和两个孙女的名字,怎么就从我这里扣钱呢?”
“韦龙之前签订了第三方代扣协议,今年他家还有三个人没有缴费,就直接按照协议扣缴了。”社保中心答复道。
原来,韦龙的儿媳妇和两个孙女都在外地,早就不跟韦龙一起生活,但户口还在一起。今年,儿媳妇因忙,忘记去缴费了,收缴时间已截止,就按照第三方代扣协议直接从韦龙账户扣缴了。
经联系韦龙儿媳妇,得知情况后,她表示会尽快把三人医保金转给韦龙。
“原来是这样。为这事,我好几个晚上都睡不着。之前问谁都不理我,只跟我说存折上扣的都没问题,让我窝了一肚子火……现在弄清楚就好,我也宽心了,真是太感谢了!”得知事情原委,韦龙一扫之前的怒气,眉头舒展开来。
“这是村干部工作不到位,没有及时了解情况,给您解释清楚,造成了误会和困扰。今后,我们会改正工作作风,也请牙书记监督我们。”村支书看到误会解除,也在一旁说道。
这不仅仅是个误会,同时也给我提了个醒:在我们看来微不足道的一件事,可能就是困扰群众的急事、难事、愁事,我们要把工作做到群众心坎上,就要学会设身处地为他们着想。监督工作也要从细节抓起,从小事抓起,解决群众“急难愁盼”,让群众舒心、满意,就是我们职责所在。(巴马瑶族自治县纪委监委)