原标题：东台市：坚持对标对表，压实工作责任——狠抓信访办理回应群众关切
来源：江苏省纪委监委网站
今年来，东台市纪委监委出台《关于开展规范初信初访办理、提升实名举报办理质效活动的实施方案》，完善督办模式，坚持问题导向，从规范流程制度、报告分析制度、质量审查制度、通报反馈制度等四个方面，细化任务清单，统筹推进督查督办。为提高工作质效，在初信初访办理到期前一个月，市纪委监委发放绿色“提醒函”，提醒承办单位予以重视;在初信初访到期前10天，发放黄色“告警函”，要求承办单位说明办理情况;到期后未办结的将发放橙色“会办函”，责成承办单位说明逾期原因。对因不可抗拒等客观因素未能办结的，办理申请延期审批手续;对因自身不重视等主观原因未能办结的，由承办单位负责人作出书面检查。截至目前，共发放绿色提醒函29份、黄色告警函15份，全市初信初访办结率提高20.5%。强化约谈提醒，市纪委书记约谈被列为信访重点管理单位的镇党委书记，市纪委副书记约谈信访办理成效不明显的乡镇纪委书记，针对不同对象，“量身定做”约谈方案，确保压实责任，对办理不及时、处置不到位的情况将予以通报，确保“件件有着落、事事有结果”。针对信访中存在的不实举报等问题，为充分保护党员干部的积极性，东台市纪委监委坚持“线上+线下”相结合，推动澄清正名工作常态化。通过幸福东台、东亭清风微信公众号、东台新闻、东台日报等媒介对3起信访举报不实问题典型案例澄清正名;在时堰镇召开澄清正名工作会议，现场为该镇港西村党总支书记朱某受到不实举报进行澄清正名;同时，采取纪检监察干部下访、村居道德讲堂宣讲等方式，加大《纪检监察机关处理检举控告工作规则》宣传力度，教育引导广大群众依法依规信访。(易雨崔倩倩吉中禹)
