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用行动诠释“海南温度”

原标题:用行动诠释“海南温度”

来源:海南日报

受今年第17号台风“狮子山”影响,海南各地迎来强风雨。为保障人身安全,琼州海峡从10月6日晚8时起全线停航,不少车辆、人员滞留海口。风雨之中显担当。台风肆虐下,如何凸显“海南温度”,做到停航不停服务,无疑是重大考验。

“这是给您的牛奶和八宝粥”“有需要随时找我们”……一批批工作人员、志愿者奔向风雨一线,在对滞留车辆进行疏导的同时,为旅客送去贴心服务。这是战台风热心服务的一个缩影。从提升应急响应级别,到启动防风防汛应急预案;从保证饭菜“加量不加价”,到确保生活用品的充足供应……通过立体式服务、人性化举措,滞留旅客感受到了暖暖的海南温情。风雨中,一个个温暖瞬间也获得中央媒体的报道、点赞。

海南是一个多台风的地方,每一次风雨来袭,都是对管理和服务的重要考验。风雨当前,及时、周到的服务保障,不仅可抚慰旅客的焦虑情绪,还能维护良好的秩序,最大程度守护群众的生命财产安全,同时还可传递海南温度、温情,让人们更好感知自贸港形象。因此,面对风雨,万不可疏忽大意,而要以谨小慎微、全力以赴的姿态,全方位做好每一次应对,以高质量管理和服务为广大群众护航。

风雨无情人有情!如今,台风仍未停歇,考验仍在继续。让我们再接再厉,用行动诠释“海南温度”,以智慧管理、温情服务为群众撑起安全防护伞。

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