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简化旅客出行步骤 减少人群聚集风险

原标题:简化旅客出行步骤减少人群聚集风险

本报8月17日讯(记者史瑞丽通讯员周炜)为简化旅客出行步骤,减少人群聚集风险,提高旅客出行效率,近日,海南航空控股股份有限公司向广大旅客大力推广电子登机牌、行李跟踪等“无接触”服务,倡导旅客通过手机客户端自主办理乘机手续,多措并举助力旅客安全出行。

海南航空电子登机牌服务操作便捷,拥有一部智能手机,简单几步即可办理无接触手机值机。首先,旅客可以登录海南航空APP、微信公众号、小程序及移动网站,通过购买机票、手机选座、输入身份信息、生成电子登机牌这4个步骤,轻松在手机上完成值机服务。手持电子登机牌的旅客无需再前往值机柜台排队打印登机牌,仅凭身份证件和电子登机牌即可通过安检和登机口,全程自助化办理登机手续,安全无接触。

该服务适用于国内航班始发站开通二维码登机服务且无托运行李的旅客,目前海南航空在飞航线始发站执行二维码登机保障站点有64个,包括北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、武汉等,覆盖全国各大中城市,大大方便旅客智能化安全出行。

除此之外,为方便旅客跟踪自己的行李,海南航空在深圳、武汉、昆明、郑州4个城市始发国内航线推出行李跟踪服务。自助查询、精准定位,行李跟踪服务让行李有了与人一样的“身份”,后续海南航空还将不断扩展行李跟踪服务适用航线范围。

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