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虚构原价、非法使用个人信息,温州7家培训机构被立案查处

原标题:虚构原价、非法使用个人信息,温州7家培训机构被立案查处

龙湾区市场监管局对校外培训机构违法行为开展专项整治行动

龙湾区市场监管局对校外培训机构违法行为开展专项整治行动

因未经同意收集、使用消费者个人信息,虚构原价开展“促销”等,温州7家校外培训机构被市场监管部门立案查处。

近期,有多名家长向温州龙湾区市场监管局反映接到校外培训机构的招生电话,疑似个人信息泄露。该局随即开展培训机构违法行为专项整治,检查十余家机构,发现不少存在违法行为。如某机构利用举办的活动,在消费者不知情,未明示收集目的、方式和范围的情况下收集其个人信息;某机构为拓宽生源渠道,私下与其他机构联合,共享消费者个人信息;某机构为增加销售业绩,印制有“原价4560元,现价3280元”的宣传单开展“促销”,但实际上从未按原价进行过销售等。

执法人员表示,擅自收集、使用消费者个人信息的行为违反《消费者权益保护法》第29条“经营者收集、使用消费者个人信息应遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围并经消费者同意”的规定,虚构原价的行为违反《价格法》第14条“经营者不得有下列不正当价格行为:利用虚假的或使人误解的价格手段诱骗消费者或其他经营者与其交易……”的规定,上述案件正在进一步调查。

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