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群众工作札记 路通了 地净了 群众心气顺了

原标题:群众工作札记|路通了地净了群众心气顺了

“路通了,水沟也通了,咱们的气也顺了!”这两天,我们对县建材市场小区进行环境整改工作“回头看”时,小区的李大爷拉着我笑呵呵说个不停。

时间回到2020年10月,我带领第四巡察组进驻城市社区党工委,并对14个社区开展巡察。在西街社区,我们查阅社区接访记录时,发现了问题。

“建材市场环境脏乱差堵,严重影响小区内居民的生活。”我寻思着,“同一个问题,这几年有不少群众来社区反映,这里面有点蹊跷。”

经过细致了解,我们还发现反映该问题的信访件竟然多达10件。为何群众屡屡反映,却得不到解决?我决定到现场一探究竟。

走进建材市场,眼前的脏乱差堵让我大吃一惊。这是一个典型的商住混合小区,一层是商铺,二层以上是商品房。小区、市场的消防通道被商户的货物、车辆、废弃板材堵住;重型建材压坏了路面,导致排水管道、化粪池管道裸露在外,有些已经破损,污水横流;生活垃圾随处丢弃、车辆乱停乱放、商铺乱搭乱建……

知道我们来了解情况,居民们不约而同地围了上来。

“到了夏天,味道可大了,我们平时都不敢开窗户。”一位大妈指着污水愤愤地说。

“路也堵、沟也堵,反映了这么多都没用。”居民李大爷大声嚷嚷,“我这气都堵到嗓子眼了,经常因为这些问题和商户吵架。”

回到驻地,我的心情格外沉重。无疑,建材市场的这些问题已经严重影响了居民生活,给小区埋下了巨大的安全隐患。

“这些情况,我们也向相关部门反映了很多次。”在向西街社区党支部书记廖某了解情况时,她也一脸无奈,“但这些部门每次都是你推我,我推你,到最后也不知道找谁来负责。尽管每周我们都安排人员去现场巡检,但社区没有执法权,效果甚微。”

“然后呢?”

“然后?只能不了了之。”

“这也太不负责任了吧。”我有些气愤地说。

民有所呼,我有所应。我们理清了问题根源后,向相关县领导进行了汇报,对城市社区党工委的相关负责人、西街社区负责人、片区负责人进行了批评教育,并向城市社区党工委发出了《边巡边改通知书》,督促城市社区党工委与城管、住建、自然资源等部门协调,立即对建材市场的脏乱差堵情况进行专项整治。

不久,县城管局、自然资源局牵头,商务局、市场监管局、住建局、消防救援大队、城市社区管委会5个责任单位对建材市场开展了联合整治。

拆除违建铁皮棚4693.42平方米,修复市场内中心转盘,修复破损路面250平方米,疏通排污、排水管道120米,安装路灯65盏,取缔商铺占道、店外经营160起……在巡察组和职能部门的共同努力下,如今的建材市场车辆停放井然有序、道路畅通,昔日垃圾成山的中心转盘已成为孩子们的嬉戏场所,小区面貌焕然一新。

“巡察组真管用,你看我们这小区,破水管、烂路面补好了,臭味没有了,车子也能开进来了,我现在还能带孙子到楼下遛弯了。看着舒坦,也安全了。”居民们的喜悦之情溢于言表。

“开展巡察,发现问题是生命线,解决问题是落脚点,而群众满意则是永恒的标尺。”“回头看”结束后,我在笔记本上写下了这句话。

(韩卫东作者单位:江西省兴国县纪委监委巡察组)

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