原标题：“海上有警情，请拨95110”——中国海警95110海上报警服务平台运行两周年记事
新华社北京7月10日电题：“海上有警情，请拨95110”——中国海警95110海上报警服务平台运行两周年记事
新华社记者刘新
接警128699起，破案5304起，打击处理4979人，救助船舶352艘，解救遇险群众1776人……这是记者从中国海警局了解到的95110海上报警服务平台运行两年来的一组数据。“海上有警情，拨打95110”逐渐深入人心。
2019年7月10日，中国海警95110海上报警服务平台开通，主要受理海上治安和安全保卫、海洋资源开发利用、海洋生态环境保护、海洋渔业资源管理、海上缉私等方面的警情。
“大连附近海域有一艘货船行迹可疑……”2020年4月27日，辽宁海警局95110海上报警服务平台接到群众举报。接到报警后，辽宁海警局对可疑货船开展追踪，通过平台分析比对发现，该船所有设备都属仿造或伪造。他们随即在周边海域和陆域展开细致摸排，推测该船的停靠卸货地点，最终锁定一处有大型集装箱货车聚集的“野码头”。
5月1日凌晨，一艘长80米、重5000吨的走私船靠岸准备卸货。海警执法人员迅疾出动，现场抓获犯罪嫌疑人16名，查扣涉案车辆6台，查获包括烟草、箱包、化妆品、食品等在内的50个集装箱走私货物。
针对海上违法犯罪多发频发、手段多样的特点，95110海上报警服务平台积极加强警情数据统计分析，科学研判不同区域警情规律特点，有针对性地开展预防治理，在打击海上犯罪、服务人民群众、建设平安海域中发挥重要作用。
中国海警始终坚持把人民群众放在心上，积极开展海上救助，构建矛盾纠纷化解机制，通过95110海上报警服务平台共实施救助2171起，开展纠纷调处3882次，成为辖区群众的“贴心人”和海上纠纷的“调解员”。
为最大限度发挥报警平台功能，2020年10月，中国海警依托相关信息系统，将95110海上报警服务平台部署至基层海警工作站，构建起一点报警、全网皆知、直达末端的接处警模式，确保各级海警机构能够第一时间处置，缩短了警情流转时间。
2020年1月12日凌晨3时，渔民刘某被海鱼咬伤导致中毒，在四肢已近乎麻痹、呼吸困难的状况下，拨打了95110。接警后，三亚海警局迅速处置。4时10分许，海警执法人员与医护人员登艇全速前往事发海域。在夜间航行能见度低、海上风浪大、搜救极其困难的情况下，他们顶着风浪抵达事发海域发现渔船，将中毒伤者迅速转移至海警舰艇。返航途中，医护人员对伤者进行紧急救治。由于救助及时，毒性得以有效控制，刘某生命体征恢复稳定。
打铁必须自身硬。为全面实现严格依法、正规有序，中国海警局根据形势任务变化多次修改完善接处警工作规则，建立健全值勤编组、警情处置、监督检查、管理保障等制度机制，推动了海上接处警工作的规范化、制度化。同时，全面加强接处警人员队伍建设，落实24小时持证上岗制度，从思想政治、业务技能、专业素养等方面开展教育培训，教育各级接处警人员牢固树立执法为民理念，做到态度热情、语言文明，切实让人民群众感受到公平正义。
