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兰州:聚焦舆论监督 助力解决群众急难愁盼问题

原标题:兰州:聚焦舆论监督助力解决群众急难愁盼问题

“皋兰县2021年投资30万元,新建了水阜镇水阜村、石洞镇东湾村和文山村的3家卫生室。现在,卫生室基础设施硬件有所提升,但医疗服务水平‘软件’还有差距。”在兰州广播电视台全媒体节目《落实进行时》直播现场,主持人面对兰州市卫生和健康委员会负责人犀利发问。

“紧盯责任清单,跟踪推进落实,反映民意民生,曝光庸政懒政”,这是兰州市纪委监委、兰州市委宣传部联合兰州广播电视台推出《落实进行时》的初衷。自2015年5月开播至今,节目已成为兰州市促进行风政风建设工作有力抓手,也成为广大市民监督政务工作落实的监督台、曝光台。

市纪委监委联合新闻媒体积极畅通群众监督和舆论监督渠道,通过发现问题、列出清单、督促整改、回看效果,实现整改落实工作的全程全效监督,倒逼各职能部门和各级党委、政府抓好工作落实。

为强化电视问政节目监督实效,切实解决好群众“急难愁盼”问题,驻市委宣传部纪检监察组与市纪委监委党风政风监督室、相关监督检查室建立联动监督机制,严格《落实进行时》反映问题的监督程序,规范问题接收、跟踪督办、问责落实、汇总分析和反馈通报等流程,通过电话调度、及时约谈提醒、派员参加整改会议、抽查检查等方式,主动跟进整改监督,全方位推进整改工作走深走实。

3月,《落实进行时》节目直播现场,主持人向市农业农村局负责人反馈了一则网民留言:“在永登县有养殖户‘借羊拍照’,涉嫌套取扶贫资金”。节目播出后,驻市农业农村局纪检监察组会同节目组立即深入山村实地走访调查,很快查明农户收到的补助是遭受自然灾害发放的政策补贴,“借羊拍照”套取扶贫资金一事纯属谣传。这一情况通过《落实进行时•金睿见落实》栏目在网上发布后,浏览量达到140余万次,网友点赞量高达4.1万。

在另一期《落实进行时》播出期间,节目组在兰州市政府政务办理大厅、东岗房产交易中心、榆中县政务办事大厅咨询房产证“同城通办”业务时,得到三个不同答案,有的地方一口回绝“不能办”,有的地方只是实现个别地区可以通办。同一项政策落地为何执行效果大相径庭?在节目直播中,兰州市自然资源局负责人现场部署整改,表示“向群众承诺的事要办到,更要办好。”市纪委监委相关派驻纪检监察组在节目播出后跟进督办,不到一周上述三家政务大厅都开设了“同城通办”业务办理专务窗口,同时积极与业务往来密切的银行主动对接,引导告知市民就近办理。

驻市委宣传部纪检监察组通过建立曝光问题整改台账,主动跟进监督,整改落实进度通过《落实进行时•金睿见落实》及时向市民回应,不能及时整改的则通过分类列项、会商协调,督促职能部门列出整改清单和进度时间表并向社会公布。

截至目前,《落实进行时》已播出249期,全市各部门、单位负责人及涉及民生企业部门领导,先后有305人走进直播间,在线接受市民提问7166条,群众反映问题整改回复率达到90%。(供稿张敏编辑张莉)

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