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海口快递服务满意度首次跻身全国第一梯队

原标题:海口快递服务满意度首次跻身全国第一梯队

本报4月5日讯(记者李银)记者今天从市邮政管理局获悉,由国家邮政局委托第三方开展的2020年快递服务调查结果和时限测试结果显示,海口快递公众满意度得分列全国50个重点城市第15位,首次跨入全国第一梯队。

近年来,市邮政管理局指导邮政、快递企业,着力提升行业服务能力,乡镇快递网点实现全覆盖,乡镇党报实现当日见报,邮政普遍服务实现建制村直接通邮。行业发展政策环境持续优化,普遍服务能力持续增强,快递服务能力持续提升,安全保障水平稳步提高,绿色发展步伐加快。

行业基础设施方面,指导海口国际邮件互换局完成搬迁,推动顺丰海南国际生鲜港、圆通海南区域总部项目建设有序推进,中通海南智能科技园、海南邮政国际物流仓储处理中心项目入驻江东新区。引导顺丰启用、邮政新增全自动分拣设备,德邦、优速入驻美安综合物流园。邮政综合服务平台方面,中国邮政海口公司与市政务管理局推进“线上办理、线下寄递”政务服务,拓展政邮、警邮、税邮等业务。运输能力方面,顺丰、邮政开通全货机航线,中通投入冷链甩挂车延伸服务网络。末端服务方面,快递超市建设加快推进,布设智能快件箱2221组。

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