原标题:校外培训机构卷钱跑路事件频发,上海市教委副主任:要对恶性竞争说“不”
虚假宣传、盲目扩张、卷钱跑路、退费困难……近年来,校外培训机构发展迅速,但在发展过程中也暴露出很多严重的问题,引发社会强烈关注。
“校外教育是良心行业,一旦唯利是图问题就会十分严重。”全国政协委员、上海市教委副主任倪闽景直言,校外培训行业面临内耗严重的困境,加之受到背后资本的裹挟,逐渐陷入畸形的发展模式,极易引发金融风险和社会矛盾。
不正当的恶性竞争带来的负面影响,损害的是消费者的利益。前段时间,猿辅导、作业帮、高途课堂、清北网校4家在线教育企业使用同一名演员饰演不同角色的学科教师,在广告中以教师形象进行推荐,引起消费者误解,涉嫌虚假广告。
与此同时,当前在线教育平台营销大战也是硝烟四起。有统计显示,各大在线教育平台的财报中,3家知名在线教育机构从2020年2月到11月的营销费用就超过100亿元。
倪闽景指出,如此“烧钱”营销,势必会挤占在课程、教学和师资建设方面的投入,同时推高了获客成本,降低了盈利能力,在线教育机构整体亏损情况十分严重。“这种饮鸩止渴的做法不利于培训机构的长远发展。”
事实上,恶性竞争的恶果已经显现。近年来,全国多地频频上演培训机构的跑路事件。倪闽景说,目前除了《广告法》规定外,我国尚未推出针对校外教育培训广告的限制性规定。他建议,从营造健康的教育生态出发,对在公共场所、媒体平台、综艺节目中推送培训广告的社会负面效应进行评估,对《广告法》涉及校外培训的条款进行修订,或出台专门的《校外培训机构广告管理条例》。
“防范培训机构‘跑路’等风险发生,证照是第一道关口。”倪闽景说,培训机构注册登记门槛太低,只要不涉及文化学科类培训,市场部门登记十分容易,极易产生监管真空。“经常是倒闭了才发现问题机构。”
“教育培训与其他企业不同,应该需要到行业部门进行前置许可然后才能到市场部门登记。”他同时建议,建立风险防控动态预警机制,加强对预收费的监管,创新监管方式,例如,建立学杂费专用账户制度、第三方账户监管机制,降低学生和家长的消费风险,对企业而言,也能控制运营风险。
针对当前线上培训机构普遍采取的资本运作,倪闽景建议,监管部门要加强对资本市场的管理,防止无序的资本厮杀,通过财务透明、网络直接预警、在线数据监测、设立红线区域,强化过程性监管,坚决对恶性竞争说“不”。
栏目主编:张骏
文字编辑:曹飞
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