原标题：主播说联播丨今年春运人少了却更难了海霞：要刚柔并济避免“人在囧途”
为期40天的全国春运今天（1月28日）拉开大幕。主播海霞说，“就地过年”的倡议让春运客流总体下降，但春运的组织和保障却更加“压力山大”，要刚柔并济才能避免“人在囧途”的上演。
海霞：
2021年春运今天正式拉开大幕，考虑到疫情防控形势依然比较复杂，很多人已经选择就地过年。今天联播报道说，春运首日的客流量较往年有大幅下降。
△《新闻联播》：全国春运今天启动严格疫情防控
虽然路上不再人山人海，春运的组织和保障工作却更加“压力山大”，我觉得难就难在要“刚柔并济”。一方面，这是疫情防控常态化以来的第一个春运，疫情叠加人员集中流动，防控要够“刚”。该严格执行的措施不能打折扣，别让疫情因为春运再扩散。另一方面，正因为今年春运的客流存在很大不确定性，各个岗位的工作更要灵活精准，用上巧劲儿、柔劲儿。比如，线路出现客流不足时怎么安排运行？比如，对返乡旅客是不是能根据分级分类原则做好精细化服务？简单的“一刀切”或是“层层加码”就有可能会导致“人在囧途”的上演，这是我们不愿意看到的。希望大家无论这个年在哪过，都过得平平安安，顺顺当当。
