原标题：民政部回应“部分养老机构护理员存在欺老虐老”：坚持“零容忍”
12月29日，国新办举行《关于建立健全养老服务综合监管制度促进养老服务高质量发展的意见》国务院政策例行吹风会。针对有媒体提到“近些年一些养老机构曝光了护理员存在欺老虐老的现象”，民政部副部长高晓兵指出，养老服务这个职业是一个非常辛苦的职业，它是一个辛苦活儿，更是一个良心活儿。绝大多数服务在老年人身边的养老护理人员，他们是尽心尽责的，是能够坚守职业道德的。特别是这次爆发疫情以后，全国所有的养老院几十万养老服务机构的从业人员，立刻响应党中央的号召，舍小家，连续数月吃住在养老院，服务在老人的身边，与时间赛跑，使我们国家养老机构在这次疫情防控中打了一场胜利的阻击战，为国际养老机构抗击疫情提供了中国经验。
高晓兵表示，毋庸讳言，我们也会看到在个别的养老机构、在个别的养老服务人员身上存在欺老虐老的行为，对这样的行为，我们坚持“零容忍”，对调查属实的坚决打击、绝不姑息，依法追究责任人法律责任；情节恶劣的，依法依规在一定期限内实施行业禁入措施。同时，下一步民政部将联合相关部门，以贯彻落实《意见》为契机，做好三方面工作：一是加强对养老护理员的职业教育和法治教育。二是提升养老护理员的职业技能水平。三是要加强监督惩戒力度。充分发挥媒体的监督、社会的监督和行业组织的监督，畅通投诉举报渠道，及时发现问题，依法予以打击。
责任编辑：贾楠 SN245
