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常德市文旅投公司:强化内部监督 擦亮景区5A名片

原标题:常德市文旅投公司:强化内部监督擦亮景区5A名片

日前,常德市文旅投集团公司纪委工作人员专门来到子公司桃花源旅游管理有限公司,指导党支部召开专题党员大会,通过了给予一名党员“党内警告处分”的支部决议。

自桃花源景区开启创建5A级景区工作模式以来,作为景区的运营管理主体,常德市文旅投集团公司纪委主动作为,关口前移,将监督覆盖创建工作的各个环节,努力规范员工的工作行为,落实落细创建工作的各项要求。真正使景区既有“5A”的牌子,更有“5A”名副其实的环境和体验,从内到外都有“5A”的亮丽名片。

公司纪委组建专门的“创建工作督察组”,按照“紧扣重点、分项作战、保质保量、限期完成”的创建工作要求,深入到一线工作现场,既检查员工是否按规范要求工作,又按照“5A”创建标准,检查员工是否做到“对标对表”工作落地。创建期间,共计督导工作质量问题1021项,督导整改事项989项,整改率96%。强化工作程序的监督,监督景区经营各部门必须按规定对接业务,销售门票,安排讲解,程序是否规范,采取定期不定期的督导检查,查阅工作安排计划,调阅工作台账等措施,努力确保景区服务的正常工作程序。严格问责,配合市国资委纪检监察组对与旅行社内外串通,套取景区让利销售的门票、餐饮、住房再通过拉客人群加价销售的员工进行立案调查,并给予严格处理。公司纪委主动联系桃花源管理区纪检监察组织等有关机构,在全区范围内出台禁止拉客赶客行为的规定,并建议乡村两级做好景区周边居民的工作,提高服务质量,从源头上杜绝影响景区形象的违纪违规情况出现。

强化内部监督常态化以来,公司纪委对给予参与倒票的1名党员党纪处分,在全公司通报批评3人,有力推进了“5A”创建工作的有序开展。12月18日,从国家文化和旅游部传来喜讯,常德桃花源景区作为新评的“5A”景区正式对外公示。(常德市文旅投公司纪委)

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