原标题：楼道堆物换大米鸡蛋？业委会换届难？在上海这个街道，有难题找格长！
有难题，去找格长！在周家桥街道，“网格长”的角色在居民眼里很吃重。超期任职的业委会换届，到底卡在了哪里？只容一人通行的人行道，为何迟迟不能拓宽？碰到这些矛盾难题，都是由网格长通过网格资源来破题、破冰。
3年前，周家桥街道提出格长制建设，将辖区按地域划分为6个网格，将城管、市容、派出所等行政党组织资源划块融入6个网格，聚焦治理沿街面市容管理综合问题。实践探索中，格长制建设迭代提升，在原先城市管理联勤联动格长制的基础上，叠加党建管理力量和组织资源，将街道党委委员下沉分派到六大网格，领衔网格运作，将区域内社区单位、两新党组织凝聚在网格内，共同协商议事。
人行道最窄处仅0.6米，如何破解居民通行难？
长宁路、遵义路口北侧路口有一段人行道最窄处仅0.6米，只能容纳一人通行，此处车流、人流如织，0.6米的窄道给行人来往带来不便。经过这里时，有人要站到非机动车道上，存在安全隐患。
细心的网格巡查员在值勤中发现了这个问题。在一次网格例会上，这一问题被反映上去。经查证，这是一个历史遗留问题，路边一墙之隔的“烂尾楼”施工停摆，加上长宁路作为主干道的道路拓宽，才令这条人行道成为“三夹板”，令老百姓不得不“侧身”通过。
如何解决居民的“出行难”，让人行道“加宽”？这成了周家桥街道第三党建网格亟待整改的棘手问题。一开始居民区党组织束手无策，因为作为沿街市政道路，街道和居民区都无权随意拓宽修改人行道。
协商后有了转机
不过，事情很快有了转机。这里属于街道第三网格，网格长是王洁华，在她的协调下，第三网格成员单位街道城管中队主动和区管部门联系，经过多次反映情况后，今年9月，长宁区建管委与区交警支队、规划资源局、信访办、周家桥街道、市管中心、交通中心、永达市政养护公司等共同研究解决长宁路遵义路口北侧人行道狭窄的问题。各方会诊下来，此处施工难点之一，是地下有一根超高压输电电缆，正好位于改造范围内。经过与电力部门多次现场勘查协商，施工方案最后确定，项目施工一共用了7天时间。0.6米的窄道变得开阔，调整后的人行道宽度较原来明显宽了很多，能够满足两人并排通行，行人出行也更加安全了。
人行道加宽了
有居民感叹，多年来悬而未决的社区治理问题在党建化网格的撬动下最终化解，这个网格长很给力！
“断舍离”公益解决楼道堆物难题
“我拿了5件大人的衣服、1个还好用的破壁料理机换了1瓶料酒，能换啥并不重要，反正这些东西摆在家里也用不着，拿出来还可以帮助其他人。”一大早，圣约翰小区的爷叔和阿姨们早早地拿着家里的旧衣物来到小区广场，广场里，兑换桌上已经摆满了此次兑换的大米、食用油、料酒、鸡蛋、保鲜袋等家庭常用物品，早到的居民已经开始向工作人员了解起了兑换规则。
“断舍离”公益
这样的公益活动在周家桥街道已经举办多次，最初是为了解决“楼道堆物”问题。楼道堆物一直是小区“老大难”，各方用尽功夫，却收效甚微。居民家里舍不得扔又没处放的旧自行车、旧家电等往往只能堆在楼道里。这时，网格发挥作用了，范北居民区党总支书记是第一网格党建网格长，通过区域化党建平台，他联系到辖区共建单位盒马鲜生，双方一拍即合，推出“断舍离”公益进社区项目，让居民用废弃旧物、楼道堆物换取大米、水果、鸡蛋等。
而断舍离活动，从理念到现实，仅凭盒马一己之力无法实现，从居民的发动、场地的支持、堆物的清理等全流程管理，每个环节需要不同部门的支持配合。在党建格长制的大平台下，业委会、物业、城管、派出所、房办、市容管理，在街道党委委员即网格长的牵头带领下，各司其事，通力协作，确保了断舍离项目的顺利开展。截至目前，盒马鲜生已经走进了周家桥27个居民小区，开展了30余次旧物兑换活动，回收旧衣物1081件、废旧自行车73辆、旧家电183件，约1350位居民参与。“我们化被动整治为主动清理，从源头上解决楼道堆物问题。”小区居民说，兑换的旧物将由街道城管大队捐赠给全国各个贫困地区。
“家长里短”业委会焕然一新
走进虹桥河滨花园，门口的刷卡式道闸已升级为电子识别系统道闸，主干道两侧水景景观带来了汩汩清水。很难想象，几年前这里所有硬件都“罢工”，是个安全没有保障的小区。
业委会在协商
2年前，由于业委会超期任职、物业服务水平不尽人意等原因，小区内业主、业委会、物业各方矛盾尖锐。人选，程序，每一关都是问题。怎么办？第四行政网格长沈露多次牵头街道职能科室、房管办、派出所、居民区党支部召开工作协调会，详实记录、了解居民的诉求，并指派专业第三方社会组织客观公正全程指导换届，经过多番努力，如今走进虹桥河滨花园1号楼，一楼大堂墙上挂起了长宁区周家桥街道虹桥河滨花园“社宁居”业委会议事中心的牌子，小区管理规约、业主大会议事规则、专项维修资金管理规约、业主委员会章程、意见箱等都已装订成册并上墙。
整治一新的虹桥河滨花园大门
“社区公共管理、公共服务、公共平安，每项都不是单一一个科室、一个部门、一个网格的事，不能‘各吹各的号，各唱各的调'，需要各部门协同联动、合力攻坚。”街道党工委书记、总网格长朱文华说，格长制建设实现了党建行政“两网合一”及行政党组织的“多格合一”，使基层党组织的工作覆盖面不断扩大，社区综合治理能力和服务水平得到有效提升。
栏目主编：张骏
文字编辑：王海燕
题图来源：受访者供图
