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山西省第二届金牌导游大赛落幕

原标题:山西省第二届金牌导游大赛落幕

来源:山西日报

11月6日,经过6天激烈角逐,“飞虹塔杯”山西省第二届金牌导游大赛决赛在首批国家全域旅游示范区洪洞县圆满落下帷幕。王海涛获得一等奖,刘晓东、靳胜获得二等奖,张凯、韩丽英、谢志文获得三等奖。“最佳形象导游”和“最佳口才导游”由董建宇、刘建丽和石晶晶获得。

本次大赛以“游山西就是读历史”为主题,也是我省2020年旅游发展大会、“游山西·读历史”系列活动中的重要内容。在决赛现场,实地带团得分前12名的选手根据抽签选定的12个“游山西就是读历史”主题场景,在现场模拟带团环节展示了自己随机应变和处置突发事件能力,评审团则依据选手的精神面貌、语言表达、事件处置、游客满意度等评分标准,评选出得分最高的前6名选手。在主题演讲环节,前6名选手围绕“讲好山西故事”主题,分别进行了5分钟的演讲,评审团则围绕选手精神面貌、主题、表达、感悟等方面进行评分,并按照分数高低排序确定出了一、二、三等奖。

“此次金牌导游大赛是全省导游服务者专业技能、职业素养、道德修养的大练兵,也是全省文旅业服务品质、服务质量、服务水平的大提升。”山西省文旅厅厅长王爱琴表示,导游作为旅游业中与游客联系最紧密的关键一环,始终身处服务旅游消费者的第一线。全省11市借助比赛积极营造氛围、扩大景区影响,采取网媒直播、网络投票、人气评比等活动,使“游山西就是读历史”深入人心。本次大赛分初赛、决赛两个阶段,历时两个多月,经过全省各地市选拔,共有166名优秀选手进入总决赛。从中评选出的100名金牌导游、“最佳形象导游”“最佳口才导游”等,代表了我省旅游人才培养的新成果,将成为全省导游队伍的标杆,为山西文旅业高质量发展赢得良好市场和服务口碑。(李宏伟张婷)

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