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省文旅厅:浙江力争年底前实现重点景区预约全覆盖

原标题:省文旅厅:浙江力争年底前实现重点景区预约全覆盖

省文旅厅:浙江力争年底前实现重点景区预约全覆盖

10月16日上午,省政府新闻办举行浙江省新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会(第五十五场),省防控工作领导小组办公室常务副主任、省政府副秘书长陈广胜,省商务厅副厅长张曙明,省文化和旅游厅副厅长、一级巡视员许澎出席发布会并回答问题。

许澎就国庆期间浙江旅游市场相关数据等回答了记者提问。

刚过去的国庆假期旅游市场“爆棚”,能否介绍一下国庆期间浙江旅游市场相关数据?

根据1-8日的抽样调查数据统计,全省共接待游客5445.1万人次,同比恢复80.5%;实现国内旅游收入490.4亿元,同比恢复73.1%;游客人均花费900元,较上年下降92元;4A级及以上景区共接待游客2030.4万人次,日均253.8万人次,同比恢复70.2%。

9月下旬,省文旅厅启动了浙江旅游的北京交易会,加强旅游推广,省级投放总价5亿元旅游消费券,积极促进旅游市场逐步回暖。国庆假日期间,“四条诗路”所在县(市、区)4A及以上重点景区接待游客703万人次;“环太湖”全域(杭州、湖州、嘉兴)接待游客1971万人次;十大海岛公园的“海岛游”接待游客502.32万人次;“浙皖闽赣”生态协作区相关省内县(市、区)4A及以上重点景区接待游客27.15万人次;舟山市接待游客142.1万人次,同比增长16.1%,列全省各地市第1位;杭州西湖风景名胜区游客接待量282.1万人次。

在国庆长假期间,浙江率先推出“文旅绿码”,接入全省文博场馆137家、景区696家,实现一站式预约入园,全省4A级及以上景区日均预约量较“五一”增加3倍。

在全省各地严格落实疫情防控举措前提下,大家对旅游休闲消费有热情、信心足,创造出了一个名副其实的“加长版黄金周”。

目前文旅市场已经渐渐恢复正常,但疫情还没有过去,浙江将会采取什么样的具体措施来确保旅游市场的安全?

从刚刚过去的国庆中秋假期来看,全省未收到重大旅游服务质量投诉,也未出现群体性事件,包括人员伤亡。主要得益于两个方面:

一方面,上下协同,确保安全有序。省文旅厅加强与网信、发改、公安等14个部门的协作,建立了省市县三级文化和旅游部门假日旅游工作指挥平台,针对安全,启动了假日旅游协同机制。全天候实景监测,目前进入实景监测的有238个4A级及以上景区,在监控平台上能够实时查阅到4A级景区的现场情况。派出了10个督查组开展实时巡查,对假日期间疫情防控和安全生产进行有效的现场督查。据统计,全省在整个假日期间共出动执法人员5707人次,现场检查了6260家次的文旅企业,发现并整改安全隐患172个、疫情防控隐患1568个。

第二个方面,以“导”和“管”并举,疏导和管理并举,弘扬文明新风。主要是推行分餐制、自助餐制、公筷公勺制,落实“光盘行动”,引导广大游客遵守文明旅游规定,树立文明旅游新风尚。浙江积极改善景区环境,推行垃圾分类和塑料垃圾治理工作,取得明显效果,也展示了文旅形象。

下一步,浙江将按照文化和旅游部9月份发布的景区开放指南,坚持常态化防控和分区分级原则,继续全面实施“限量、预约、错峰”。“限量”,目前景区和影剧院还是按照75%的量在控制进入;“预约”,提倡无预约不予留。从国庆期间看,浙江的预约量跟五一期间比增加了3倍。“错峰”管理,就是防聚集,防瞬间人流量的聚集。要严格落实验码、测温、戴口罩、通风换气等防控措施,形成“监测—发现—督办—整改”闭环管理工作机制。切实抓好常态化精密智控,使用大数据和智慧手段,在浙江旅游网站上开了一个平台叫“浙里好玩”,在该平台上推出了“景趣查”小程序,每天更新景区人流量数据,可查到景区进入量,最大可承载量。

根据各地防控指挥部的相关要求,按照“能约尽约”的原则,加强景区员工健康监测和管理,做好秋冬季旅游景区有序开放工作,同时按照全省旅游景区服务大提升的工作安排,力争年底前实现重点景区预约全覆盖,推进预约旅游常态化,培育文明旅游、预约旅游和良好的餐饮习惯。

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