原标题：旅客车站接连遇困境天津站民警逐一解决获称赞
来源：央视网
央视网消息：当前，正值“十一”黄金周安保期间，天津站派出所值勤二大队本着“执法为民、服务为民、方便旅客”的工作理念，全体干警立足工作岗位，履职尽责，10月4日下午，在日常值勤工作中，为出行旅客大办好人好事3起，受到旅客们的一致好评。
双肩包遗忘售票厅，民警及时寻回失主
10月4日13时30分许，值勤二大队队长王亮带领民警程明浩在南售票厅开展巡视时，这时售票窗台上的一个双肩背包引起了民警的注意，在四处寻找失主未果后，民警将电脑包拿到南进站口值勤岗亭交由队长黄潇处理，经现场查看后发现内有现金1400余元，2张银行卡及社保卡一张及生活用品等物品，于是值勤二大队立即开展工作，工作中，民警一方面根据包内社保卡上的姓名通过车站进行广播，另一方面询问值班室是否有人报警，但是均未有收获，13时55分许，一名中年女旅客急匆匆地找到队长黄潇称自己的双肩背包丢失，见女子气喘吁吁，队长黄潇一边安抚她不要着急，一边耐心地向报警人了解当时丢包的情况，报警人称：“13时30分许，我在南广场售票厅取票后，由于着急赶车，将自己随身携带的双肩背包遗忘在售票窗台上，过完安检清点行李时，才意识到自己的背包还在售票厅，等回去寻找时发现它已经不见了！随即队长黄潇前往岗亭将刚才的双肩包取了出来，这名女旅客忍不住喊了出来，称这就是我刚才遗忘的背包，经现场清点，包内的财、物一样也不少，临别之时队长黄潇一再叮嘱这位女旅客，待会坐车及下车时一定不能粗心大意，自己的行李一定要看管好。
八旬老大爷丢失物品，原来是闹了“乌龙”
10月4日14时20分许，一名八旬老大爷来南进站口找到队长黄潇称：其随身携带的两个手提袋和一顶帽子在二楼候车大厅找不到了，接报后，队长黄潇见老大爷行动不便，搀扶着老人在候车室找了半天均未找到，于是将其带至公安值班室开展工作，一进值班室，见老大爷情绪有些不稳定，且说话吞吞吐吐，两名女警葛溦婷及万香君耐心地询问着老大爷刚才在候车室的行走路线，一旁的民警杨辰则按照老大爷描述的路线，对普速区域的监控进行查找，但仍未能找到，为了尽快帮助老大爷找回财物，民警葛溦婷前往候车大厅继续寻找，另一边民警杨辰、万香君继续通过监控进行细致查找，14时50分许，真相终于大白，值班室民警通过监控在老大爷描述位置旁边的座椅处找到了他的东西，原来是这名老大爷年事已高，记错了当时的座位，于是通过电话与民警葛溦婷取得了联系，后将老大爷的物品拿到公安值班室，经过值班室民警现场清点，包内的物品均未丢失。临别之时这名老大爷与民警们握手，感谢民警为民谋实事，见老大爷步履蹒跚，年事已高，民警杨辰将老大爷护送到列车上才返回值班室。
旅客遗忘背包被拿走，民警帮寻回
10月4日17时13分许，旅客刘璇电话报警称其双肩背包遗忘在16A检票口附近的座位上，内有学生证、电子阅读器等物品，请求帮忙查找。接报后，值勤二大队队长卢兵立刻组织民警开展工作，前往旅客刘璇候车座位处并寻访周边旅客，未发现其背包，也未得到有价值线索。随后，民警通过调阅视频监控，发现旅客刘璇遗落的背包在17时40分许被一名中年男子捡拾走，通过调取中年男子的行动轨迹，队长卢兵很快在候车室找到了中年男子并对其进行批评教育，同时该男子也认识到了自己的错误将背包交给了民警，失主刘璇接到遗落的背包后，对民警认真工作、积极为民服务的态度表示万分感激。队长卢兵也一再提示他要看管好自己行李物品，避免造成不必要的麻烦。（通讯员：任鹏宇）
