原标题：瑞安市局“三合三助”首创送药进园入企新模式
来源：瑞安市市场监督管理局
在疫情防控进入新常态的背景下，为满足偏远企业员工问医购药的民生需求，瑞安市局将省政府“送药上山进岛”和24小时“网订店送”药房建设两大民生实事相结合,“三合三助”首创送药进园入企新模式，真正打通基层问医购药服务的最后“一百米”。截止目前，已设立小微园服务站1个、企业服务点4个，受益企业达150家以上，覆盖人群超2万人。7月份自动售药机+网订店送单月下单量突破1000件，连续3月增长率保持在120%以上。
一、契合疫情防控，助力企业“复工复产”。一是无缝对接管控需求。在乡镇大企业和偏远小微园区设立送药服务点，按照企业和园区的实际条件，采取“服务点”+“售药机”+“网订店送”按需组合模式，满足企业和园区员工基本用药需求，减少员工外出频率，有利于企业和园区疫情防控工作。二是高效提供专业服务。指导企业和园区按要求设立送药服务点或自动售药机，特别是对药械的存储条件、更新频次以及负责人培训等做好实地指导规范。引导服务点、配送公司做好用药安全提示，向企业员工科普药品安全知识。今年以来，已实地走访指导26次，张贴安全提示120余张，发放科普资料3160余份。三是全力保障有效供应。协调瑞安最大的药械配送企业惠仁医药公司，将各服务点纳入企业配送网点。根据惠仁公司销售大数据及园区企业自身特点，确定防疫用品等高频药械专供，并定期调整，确保药械供应及时、有力。在疫情期间，该局调集并优先供应口罩40万余个、消杀物资600余公斤，为企业复工复产提供了坚强保障。
二、贴合民生需求，助力员工“人心向稳”。一是“服务点”满足常规需求。基础服务有保障，配备专兼职医护人员，提供基础测量、咨询、科普和用药指导等服务。硬件设施有保障，配备电脑、网络、摄像头，自动售药机等设施设备，设立阴凉柜，提供远程电子开方及优良的储售药条件。持续优化有保障，通过服务点建立起医疗机构、配送企业和厂区员工的沟通桥梁，持续优化药品供应品种，按需提供上门服务，掌握和上报药械不良反应。二是“售药机”实现全年无休。售药机定点24小时开展药械供应，根据企业用药大数据定期更新药械供应，保证全天各时间段的用药需求。目前已在第一批5个企业和园区的送药服务点上实现全年无休供药服务，覆盖塘下、东山、上望、仙降、南滨等5个镇街，企业和园区员工可随时在自动售药机上购买药械。三是“网订店送”就医足不出企。发挥“互联网+医疗”优势，在服务点和售药机上张贴网络问诊和网上购药平台二维码，提供在线咨询、诊疗、购药和配送服务，满足个别员工额外购药需求。企业员工通过扫描二维码方式进行网上下单，由药店统一进行配送，初步实现慢病在线续方、互联网在线诊疗、非处方药在线购买、药品配送入企。
三、聚合多元力量，助力服务“至臻至善”。一是志愿义诊造氛围。组织一支涵盖市药学会、器械协会、卫生协会、口腔医学会等协会的志愿者队伍，定期在园区服务点开展测量血压血糖、推拿、健康咨询等免费义诊活动，宣传服务点的功能，普及购药用药安全知识，获得社会舆论一致好评。目前已开展义诊活动20次，服务对象3000余人次。二是企业赠药暖人心。引导企业自筹资金，贴合自身实际，购入一批常用药械，无偿提供给员工使用。如位于南滨街道工业区的浙江戈尔德减振器股份有限公司，企业员工对轻微创伤处理等常用药械有一定的需求量。此次设立送药入企服务室，由企业出资购买常用的轻微创伤处理药械放置于服务室，专人负责免费供应给企业员工，惠及1600余人。三是党员接力见长效。该局基层党支部以“送药进园入企”为主题开展党日活动，发动个民协会、企业界党员带头参与、组织服务，带动红色接力棒良性循环和红色品牌效应溢出。目前已有近100人加入“好人团”为送药工作提供长期志愿服务，其中不乏瑞安知名的爱心人士捐款捐物、献计献策，形成全社会团结向善、扶弱济困的良好风气。
