原标题：张仲灿赴高新区（滨江）和富阳区调研
调研现场（一）
调研现场（二）
近日，市委副书记、政法委书记张仲灿赴高新区（滨江）和富阳区调研，强调要用活数字手段，强化数字赋能，努力为矛盾纠纷调处化解和社会治理综合服务工作注入创新动力。
张仲灿首先来到高新区（滨江）社会矛盾纠纷调处化解中心，了解“一码解纠纷（诉讼）”诉源治理工作。通过用户专属的二维码，可以实现矛盾纠纷“随手调、随时调、随地调”。平台上线以来，已成功分流超过2000起案件，其中800多例调解成功。张仲灿说，高新区（滨江）先行试点“一码解纠纷（诉讼）”以来，目标明确、思路清晰、坚持过程管控，取得了明显成效。要提高站位，从打造数字治理第一区、营造最优营商环境的高度持续发力，优化平台机制，以线上监督倒逼提升部门服务效能，以评价激励体系激活调解力量，提供优质高效的矛盾纠纷调处体验。张仲灿还前往西兴街道社会治理综合服务中心，考察综合可视化调度指挥体系和云共治等系统运行情况。
在富阳区春江街道社会治理综合服务中心信访窗口，张仲灿详细了解：“有没有固定领导接访和包案机制，信访分级受理流程怎么运行？”他指出，一定要形成工作闭环，在受理群众诉求后切实解决困难和问题，将矛盾吸附在当地、化解在萌芽。在街道综合信息指挥室，张仲灿听取了当地社会治理工作汇报，对富阳区以问题为导向，系统谋划，着力建设务实管用的基层社会综合治理体系表示赞许，要求继续推进治理体系向村社网格落地落实。在富春街道江滨社区智安小区指挥室，张仲灿还实地查看了富春智联一体化平台的社区应用，勉励工作人员持续优化架构设计，建设管用实用的服务管理平台，为全市全省积累先进经验。（杭报记者朱颖婕本站记者沈佳骏）
