原标题：金华市住房公积金管理中心金东管理部坚守服务扎实推进创优争先活动走深走实
来源：浙江省住房和城乡建设厅
金华市住房公积金管理中心金东管理部在创先争优活动中，始终坚持服务为本，以让群众更满意、更有获得感为服务追求，把服务工作做深、做细、做实，真真切切用每一项公积金改革成果惠及每一位群众。
为让缴存单位、职工有更好的办事体验，金东管理部持续推进“最多跑一次”和“无证明城市”改革，不断加强改革力度，深化改革内容，目前，已取消证明材料13项，全面落实市域内“六个一律”取消，在“减证便民”的基础上实现了“无证利民”。利用“数据跑”代替“群众跑”，积极开展“一件事”联办，全面推开“网上办”和“掌上办”，实现群众“零跑腿”。如今，有11项提取业务，13项缴存业务实现网上办、掌上办，办事群众足不出户就可以办理相关业务。今年以来，通过网上受理提取业务2838笔，缴存变更业务2783笔。通过与人社局和民政局进行数据对接，接收职工退休和死亡信息，对符合相关规定的进行办理，资金直接转入到推送的银行账号，简化了办理流程，体现人文关怀，截至目前，共受理“退休一件事”联办业务33笔，“逝者身后事”7笔。积极推进“公务员一件事”改革，公务员变动直接通过平台接收办理公积金变更手续，截至目前，已办理47件。选择与金华银行金东支行合作，将服务延伸到十二个乡镇（街道）的银行网点，并对银行窗口工作人员进行公积金政策、业务操作上岗培训，提高工作人员素质，方便部分职工就近办理公积金提取业务，截至目前，已承办27件，实现“最多跑一次”向“就近跑一次”的转变。
同时，金东管理部深入践行“三服务”，并于2019年9月成立“三服务”工作小组，主动走访企业，将公积金政策送进企业，为企业职工答疑解惑；推广公积金业务“掌上办”、“网上办”；宣读扫黑除恶公开信，引导职工正确使用公积金，广泛征求意见建议4件，整改解决3件，向上提交1件。此次疫情期间，为助力企业复产复工，组队走访企业，了解疫情期间的经营状况，并现场为企业办理降比缓缴公积的申请手续，截至目前，共审批12家企业降比缓缴，职工1248人次，为企业阶段性减负273.62万元，用优质的服务获得缴存单位和职工的青睐。（金华市住房公积金管理中心供稿编辑朱宇心）
