综合运用电视、报纸、广播、中心网站等渠道做好宣传引导，通过“三服务”走访调研，向企业经办人和职工宣传住房公积金网上可办事项、办理流程；以网上办事大厅、浙江政务服务网、“浙里办”APP、微信公众号等载体，网上业务应办尽办,真正实现“数据多跑路、职工一趟不用跑”。截止4月末，全市线上共办结住房公积金业务82957件。
在大力推行“网上办”的基础上，针对个别线上无法办理、单位或职工确需到现场办理的住房公积金业务，持续推进延伸网点建设，加强精细化管理，强化业务指导，加大培训力度，切实提升服务水平。疫情期间全市新增交通银行温岭支行1家延伸网点，截止4月末，总数达到278家，范围覆盖所有县市主城区及129个乡镇，缴存职工在“家门口”就能办理住房公积金期房、现房、二手房贷款及台州市内购房、退休和离职提取等业务，有效减少职工办事等待时间，避免人员聚集。
允许有住房公积金贷款的一线疫情防控工作者、确诊患者、疑似病人、密切接触者和被实施隔离人员，在疫情防控期间不能正常还款的，不计罚息、不纳入违约名单；允许困难企业按规定申请在6月30日前缓缴或停缴住房公积金以及降低缴存比例，对申报资料暂时不齐又急需办理的企业，实行“先受理后补交”的举措。截至4月末，全市共有不作逾期处理的贷款286笔，涉及应还本金130.44万元；97家企业办理延缓缴存住房公积金手续，涉及职工4637人、金额312.46万元；16家企业办理降低住房公积金缴存比例手续，涉及职工1631人。（台州市住房公积金管理中心供稿编辑朱宇心）
