原标题：一次性解决纠纷|多元解纷促和谐一站服务“加速度”
5月9日，扶绥法院运用“1+3+N+X”诉调对接在线调解模式，成功调解一起当事人死亡的交通事故纠纷，快速有效的化解了当事人之间的矛盾，减轻群众诉累。
基本案情：
2020年3月9日13时，黄某驾驶小型轿车由南宁市坛洛镇方向往扶绥县中东镇方向行驶时，适遇前方同向、由周某驾驶的无号牌电动三轮车起步掉头，致使两车发生碰撞，造成周某当场死亡及两车损坏的道路交通事故。事故发生后，扶绥县公安局交通警察大队作出事故认定书，认定周某承担主要责任，被告黄某承担次要责任。为此，周某的亲属与黄某多次协商，但周某的亲属认为交通事故造成周某的死亡，让其亲属承受巨大的悲痛，也让本不富裕的家庭更是雪上加霜，黄某在事故发生之后仅支付了40 000元赔偿款，没有诚意。而黄某则认为事故的发生，错不在他，周某的亲属漫天要价，他也不愿意做冤大头，双方因此争执不下。为此，周某的亲属到扶绥法院准备起诉，要求黄某赔偿各项损失共计25万余元。
立案前，周某的亲属表示愿意接受调解，诉讼服务中心遂将该案分流至多元化纠纷调解平台，并指派具有丰富的交通事故纠纷调解经验的特邀调解员“三叔”负责诉前调解。
双方当事人抱着怀疑的态度走进了特邀调解员“三叔”的办公室。
调解现场，双方当事人情绪都比较激动。黄某说：“我开了二十几年的车，从来没有出过交通事故，这次交通事故本来就是周某自己撞上来的，还把我的车撞坏了，现在还要我赔这么多钱我心里很不服气！”周某家属听了后更激动：“怎么能说是我爸自己撞上去呢，谁会没事故意往别人车撞……”。三叔耐心听完双方的意见，让大家先冷静，并逐项给双方分析损失的计算标准，并给耐心做思想工作，同时通过微信视频连线院部诉讼服务中心，由法官向双方当事人作了法律释明工作，并通过其他案例让他们参考赔偿的比例。经过法官和调解员共同努力，双方火气渐渐消散，最终周某亲属同意放弃对部分误工费的赔偿请求，黄某也同意自己车辆损坏的维修费用自行承担，双方达成一致意见，确定了赔偿金额为182 888元，并约定了支付时间。双方当场签署调解协议，过后不到半小时，也领取到了调解书。
原告拿到调解书后激动的说：“刚才进来这个办公室的时候，我们只是抱着试试看心理。现在我们心里的石头终于落地了。真的没想到法院处理案件这么快速高效，竟然当场就能一次性解决了我们的问题，太给力了！”
扶绥法院坚持以人民为中心，不断朝着利民便民的方向创新工作，依托“两个一站式”现代化诉讼服务体系，积极探索“互联网+”智慧法院多元化纠纷解决模式，满足群众不同的司法需求，快速调解减轻群众诉累，尽可能的一次性低成本、实质性的解决群众矛盾纠纷。
