原标题：金华市住房公积金管理中心婺城管理部围绕“服务”创先争优获好评
来源：浙江省住房和城乡建设厅
自创先争优活动开展以来，金华市住房公积金管理中心婺城管理部紧密联系实际，坚持以服务为本，不断增强服务意识，提升服务水平，用高效优质的服务惠及民生，获得缴存单位、职工的一致好评。
近年来，婺城管理部以进一步深化“微笑办、暖心办、我来办、马上办”“四办”服务机制，打造婺城“家服务”的“精”字招牌为导向，以客户“方便、快捷、满意”为目标，深入推进“最多跑一次”和“无证明城市”改革，认真做好一梳二减三优化工作，精简办理条件，取消各类材料15项，实现民生事项提取业务100%“一证通办”；全面推开公积金业务“网上办”“掌上办”，当前，网办业务率达82.46%，所有网办业务“当日申请，当日办结”，“跑一次”升级为“零跑动”；积极开展“一件事”联办，让“数据跑”代替“群众跑”；主动下沉服务，依托公积金业务委托银行和365便民中心，共增设22个网点和代办点，将公积金业务延伸到乡镇街道，并通过加强对网点工作人员的培训，提高业务办理水平，推进公积金业务“就近办”，极大方便公积金缴存人办理公积金业务，百姓的满意度和获得感满口皆碑。
同时，为充分发挥公积金制度的住房保障服务作用，婺城管理部以职工利益为先，不断扩大住房公积金覆盖率，一方面将“推动企业为职工缴存住房公积金”纳入到《新时代婺城产业工人队伍建设改革实施方案》当中，为维护职工权益提供了坚强保障。另一方面积极践行“三服务”，开展公积金政策宣传，送政策进企业，面对面科普住房公积金政策知识要点，指导公积金建缴相关事宜，营造建制扩面的良好氛围。2020年1月以来，全区新增缴存单位24家，新增缴存职工1197人，实现公积金建制扩面工作“开门红”。
此外，婺城管理部及时推出新政策、新举措，为缴存单位、职工纾忧解困。为减轻新冠肺疫情的影响，相继推出降低缴存比例、缓缴或停缴、疫情相关人员贷款逾期免罚息、提高取额等多项阶段性帮扶政策，帮助企业、职工渡过难关。截至4月底，共办理787名职工2至6月的公积金缓缴申请，为企业阶段性减负500万余元，百余人公积金贷款逾期不计罚息。为支持市区既有住宅加装电梯工作，允许职工根据协议约定金额提取住房公积金、住房补贴，减轻职工经济压力。为提高贷款办理效率，积极联系对接市不动产登记中心、建行市分行科技部，在市公积金中心大力协助下，解决了婺城管理部委托的五大金融机构线上办理公积金抵押登记，缩短了抵押登记办理时间，加快贷款放款速度，圆职工住房梦。（金华市住房公积金管理中心供稿编辑朱宇心）
