原标题：全省“项目管家”积极服务企业助力复产复工成效显著
来源：省营商局网站
2020年第一季度，省营商局指导推进各市深入贯彻《关于进一步完善项目管家制度的通知》（辽营商小组办发〔2019〕9号）及《关于积极发挥项目管家作用支持防控新型冠状病毒肺炎疫情期间企业开复工的通知》（辽营商通〔2020〕3号）等文件部署要求，不断拓展“项目管家”服务范围，提升服务质量。积极帮助企业、项目解决发展中的问题，充分发挥“项目管家”在疫情防控期间的协调服务作用，取得了显著的成效。
一、动态管理，科学配备，保证服务对象全覆盖
今年一季度，全省各市在2019年基础上，进一步摸清底数，不断完善“项目管家”台账，实行动态管理。各市营商部门积极协调推进发改、工信、商务等部门间实现信息共享和协同联动，根据地区发展实际，及时将符合条件的技术含量高、发展前景好、能有效带动本地区经济发展和人员就业的新设企业、新建项目纳入“项目管家”服务范畴，实现服务企业和项目全覆盖无盲区。在此基础上，各市紧紧围绕“项目管家”岗位职责和服务范围，重点选拔责任心强、沟通协调能力好、业务能力突出的人员担任项目管家。截至3月底，全省共有19349个企业和项目配备了“项目管家”，较2019年底增长了6.7%。所有企业及项目均登记入册，实现台账式管理。
二、积极推进，强化服务，充分发挥项目管家实际功效
各市严格按照省营商局相关要求，组织“项目管家”不断强化对企业项目的跟踪服务，充分发挥“店小二”作用，全面掌握进展动态，及时了解服务对象遇到的问题。对发现的问题实行“销号管理”，落实到底，真正实现服务全程有人抓、进展缓慢有人问、遇到问题有人帮。今年一季度，全省“项目管家”为重大项目及相关企业累计协调、解决各类问题9262项。
三、严控疫情，做好保障，全面助力企业项目复工复产
新冠肺炎疫情发生以来，各市积极贯彻落实党中央、国务院、省委省政府关于疫情防控的决策部署，在切实做好疫情防控工作的同时，充分发挥“项目管家”信息员、联络员、服务员、协调员、代办员和宣传员等多重职责，全力支持企业复产复工。截至3月底，全省各市共指导企业制定开复工预案和疫情防控预案17685个，现场指导帮助企业解决开复工问题15398个，为企业解决口罩990万个、防护服6171套、消毒液673余吨、红外体温计4485个，对接金融机构提供资金101亿元，为抗击疫情生产企业开通绿色通道1940次，利用网络等形式开展各类培训226次，全面助力企业复工复产。
四、加大宣传，营造氛围，不断提升项目管家制度影响力
一是充分发挥“项目管家”的宣传员职能，积极宣传省委、省政府关于疫情防控和企业复工的各项政策和举措。尤其是《辽宁省人民政府关于印发辽宁省应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持中小企业生产经营若干政策措施的通知》（辽政发〔2020〕6号）及各市、各部门出台的相关举措，让企业及时准确的掌握相关政策信息。二是持续加大宣传力度，及时总结、推广项目管家队伍服务企业过程中的好经验、好做法，充分发掘并树立典型。努力将“项目管家”打造成我省优化营商环境、构建“亲”“清”新型政商关系的特色名片。
