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云南中青国旅:开发新旅游 寻找新机遇

原标题:云南中青国旅:开发新旅游寻找新机遇

一场始料不及的疫情,让本该火爆的春节旅游市场瞬间“冰封”。位于昆明市盘龙区的云南中青国际旅行社(以下简称“中青国旅”)也损失惨重。

旅行社总经理张月辉介绍,为了严格遵守省市政府部门、旅游行政管理部门的通知要求,疫情期间,中青国旅管理人员轮流值守,有序处理停团退团、改期退费等工作,未发生一起游客滞留感染或公司员工感染新冠肺炎疫情的情况。其中,在暂停销售各类旅游产品的同时,还密切关注两名滞留意大利出境游旅客的情况,最终也让其乘坐包机安全回国。

“政府制定了一系列复工复产的政策措施,向旅行社暂退部分旅游服务质量保证金,暂退标准为现有交纳数额的80%,较大地缓解了旅行社资金困难问题。”张月辉感激地说。此次政府针对旅游行业出台的失业保险金稳岗返还补贴、社保缓缴、税收减免等政策,对帮助旅行社快速摆脱疫情带来的不利影响,经营持续健康发展起到了关键性作用。

“为保证公司队伍稳定、提高业务水平、拓宽业务体系,作为国企的中青国旅积极分析疫情后的市场,加强员工及导游的培训提升、时刻了解员工身体健康状态、制定新型产品体系等措施,为行业复苏做准备。”张月辉介绍,经历了疫情的冲击,大家对旅游的需求仍在。普通粗放型旅游已经不能满足老百姓对休闲旅游的向往和需求,人们需要精细化的旅游服务来释放心灵的压力。

活下去是当下旅游行业面临的共同话题,作为云南省旅行社代表之一的中青国旅,在这场“寒冬”过后的复工复产中一直在寻找机会。张月辉认为,“暑期”和“十一”是下半年的关键黄金期。此次疫情过后,人们对绿色健康等康养游的需求会增加,短期内“云南人游云南”将成为主打方向,旅行社要多考虑周边游、省内游等产品。中青国旅将在自然生态、绿色健康、康养休闲等方面做文章,开发生态游、海岛游等自然休闲康养型的旅游产品。同时,公司将在五一推出“元阳梯田&建水朱家花园”红河州省内精品游的产品,根据消费者需求定制个性化旅游路线,打造高品质的“省内游”服务。

与此同时,中青国旅还将利用华侨城集团的“花橙畅游卡”,一卡畅游云南多个景区、主题公园和演艺剧目。享受房车营地周边休闲度假之旅、华侨城水公园九乡缤纷之旅、建水元阳风景名胜悠享时光之旅、华侨城水公园九乡豪华VIP定制游、建水元阳超值精品路线定制游等产品,为消费者提供精致、优惠、便捷的旅行生活。(记者浦美玲)

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